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Problème de chargement

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème de chargement

Message le 15 Fév 2017 12:43

Bonjour voilà j'ai un gros soucis avec mon pc je le branche il s'allume jusque là tout va bien mais ensuite il se met sur le logo HP il y a le rond de chargement sa charge pendant un bon moment et plus rien écran noir mais le pc toujours allumé le gros problème c'est que j'ai toutes mes photos de mes enfants dessus
Monange60
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Re: Problème de chargement

Message le 15 Fév 2017 12:47

Bonjour Monange60
dis moi quel OS est installé sur ton pc: SEVEN- W10 ou autres?
Tu as essayer de démarré en mode sans échec?
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bernard53
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Re: Problème de chargement

Message le 15 Fév 2017 13:35

Quand je l'ai acheté il était en Windows 8 et je l'ai basculer en Windows 10 et oui j'ai essayé de démarrer en mode sans échec mais rien j'y connais pas grand chose donc je veux pas faire n'importe quoi sans l aide de quelqu'un
Monange60
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Re: Problème de chargement

Message le 15 Fév 2017 16:45

Bonjour ,
Comment accéder au mode sans échec sou W10 c'est ici source Microsoft .
Moi je crains pour ton disque dur . La façon la plus simple de diagnostiquer serait de le mettre dans une tour branché à la place d'un lecteur par exemple et regarder dans la gestion des disques si il est vu .
On peut regarder aussi avec un Live CD comme Ubuntu > C'est là < en sélectionnant l'essayer sans l'installer comme cela tu démarres sur le CD et depuis celui-ci tu as un outil : Gparted qui pourra vérifier ton disque dur .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: Problème de chargement

Message le 15 Fév 2017 21:19

Bonsoir
si tu démarre sur le live CD Ubuntu et que linux voit ton disque...récupère tes données précieuses en priorité sur un périphérique USB....car si le disque est malade...ça ne sera pas possible très longtemps
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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EinsteinZero
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