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probleme de connexion sous xp

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probleme de connexion sous xp

Message le 18 Mar 2008 00:10

Bonjour,

mon probleme n'est pas évident à expliquer, je vais essayer d'etre le plus clair possible, accrochez vous s'il vous plait.

alors voila, j'ai 2 pc connectés par wifi à une alice box un xp l'autre vista le vista n'a aucun soucis il se débrouille tout seul et tant mieux mais le xp depuis 3 jours à un probleme il n'arrive pas à obtenir l'adresse ip. J'ai passé 45 min avec le service client alice, on a tout reparametrer le modem le pc xp et rien. On a programmer dans les parametres TC/TCIP une adresseip fixe et rien alors on a restauration de la couche réseau et rien non plus. Apres ils me disent que si je le branche en ethernet ça va fonctionner alors je le fait et rien non plus il arrive pas à ce connecter. Au final ils disent bas on a tout fait si un pc arrive à se connecter et pas l'autre bas le probleme est sur le pc xp, jusque la on est d'accord mais d'ou vient le probleme???

Merci à ceux qui auront pigé quelque chose de bien vouloir m'aider merci d'avance.
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 02:42

hello,

c est un xp home ou pro ? version originale ?

ensuite, ton systeme est il clean ? pour en etre sur, suis le turial nettoyage, page deux ds notre rubrique dossier.

post nous les resultats hi jack et everest.

ne desespere pas, a chaque probleme, il existe une solution ;)
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NEO HYUGA
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Message le 18 Mar 2008 12:36

Bonjour,

merci d'avoir répondu si rapidement, bon alors mon pc est sous xp home version fournie avec le pc à l'achat sp2...

Je suis actuellement le tutorial pour nettoyer le pc mais il a été formaté il y a 2 mois et j'ai rien installer deçu a part avast et zone alarm mais bon un virus c'est peut etre glissé par là je fais un scan hi jack ,etc et je vous transmet ça.

merci encore
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 13:09

C'est encore moi, bon voila j'ai passé l'antivirus il trouve rien, puis hi jack et visiblement rien non plus voici le rapport:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:00:17, on 18/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:WINDOWSsystem32oneLabsvsmon.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:Program FilesJavajre1.6.0_03injusched.exe
C:WINDOWSSOUNDMAN.EXE
C:ATI-CPanelatiptaxx.exe
C:Program Filesone LabsoneAlarmzlclient.exe
C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
C:WINDOWSsystem32slserv.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:Program FilesLogitechSetPointKEM.exe
C:Program FilesLogitechSetPointKHALMNPR.EXE
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
C:Documents and SettingsPapa et MamanBureauHijackThis.exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://www.01net.com/telecharger/
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesFichiers communsAdobeAcrobatActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:Program FilesSkypeToolbarsInternet ExplorerSkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] "C:Program FilesJavajre1.6.0_03injusched.exe"
O4 - HKLM..Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM..Run: [ATIPTA] C:ATI-CPanelatiptaxx.exe
O4 - HKLM..Run: [ZoneAlarm Client] "C:Program Filesone LabsoneAlarmzlclient.exe"
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKLM..Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:Program FilesAdobeReader 8.0ReaderReader_sl.exe"
O4 - HKCU..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:Program FilesLogitechSetPointKEM.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:Program FilesJavajre1.6.0_03inssv.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:Program FilesSkypeToolbarsInternet ExplorerSkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/s ... DEXAXO.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{9D045542-F892-4CB8-8280-B52808E1C70D}: NameServer = 213.36.80.1
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:PROGRA~1WINDOW~4MESSEN~1MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:PROGRA~1WINDOW~4MESSEN~1MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:PROGRA~1FICHIE~1SkypeSKYPE4~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:WINDOWSsystem32HPZipm12.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:WINDOWSSYSTEM32slserv.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:WINDOWSsystem32oneLabsvsmon.exe


je vais maintenant chercher ce qu'est everest...
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 13:24

voici le rapport everest bon courage et merci :


Résumé
--------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon 64, 2000 MHz (10 x 200) 3200+
Nom de la carte mère Asus A8NE-FM (3 PCI, 1 PCI-E x16, 2 DDR DIMM, Audio, LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce4-4X, AMD Hammer
Mémoire système 1024 Mo (PC3200 DDR SDRAM)
Type de BIOS Award (03/10/05)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo RADEON X600 PRO-4 Secondary (256 Mo)
Carte vidéo RADEON X600 PRO-4 (256 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon X600 (RV380)
Moniteur Fujitsu Siemens ScaleoView C17-5/C17-8 [17" LCD] (YEEL202444)

Multimédia:
Carte audio nVIDIA MCP04 - Audio Codec Interface

Stockage:
Contrôleur IDE NVIDIA nForce4 ADMA Controller
Contrôleur IDE NVIDIA nForce4 ADMA Controller
Contrôleur IDE NVIDIA nForce4 Parallel ATA Controller
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur USBest USB2FlashStorage USB Device (243 Mo, USB)
Disque dur Maxtor 6L160P0 (160 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RW GWA-4160B
Etat des disques durs SMART OK

Entrée:
Clavier Logitech PS/2 Keyboard
Souris Logitech-compatible Mouse PS/2

Réseau:
Carte réseau 802.11g USB 2.0 Wireless LAN Adapter (192.168.3.6)
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller - Miniport d'ordonnancement de paquets
Modem Smart Link 56K Modem

Périphériques:
Imprimante hp psc 1310 series
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP04 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP04 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB 802.11g USB 2.0 Wireless LAN Adapter
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

--------------------------------------------------------------------------------
[ BIOS ]

Propriétés du BIOS:
Vendeur Phoenix Technologies, LTD
Version FUJITSU SIEMENS A8NE-FM 1005
Date de sortie 03/10/2005
Taille 512 Ko

Sonde
--------------------------------------------------------------------------------
Propriétés de la sonde:
Type de la sonde SMSC DME1737 (SMBus 2Eh)

Températures:
Carte mère 39 °C (102 °F)
Aux 47 °C (117 °F)
Maxtor 6L160P0 42 °C (108 °F)

Ventilateurs:
Processeur 1029 RPM

Valeurs de voltage:
Noyau CPU 1.01 V
+2.5 V 2.49 V
+3.3 V 3.35 V
+5 V 5.16 V
+12 V 12.00 V
VTR 3.39 V
Debug Info F 7A 14 FF FF FF FF FF FF
Debug Info T 80 27 2F 81
Debug Info V BF 82 C3 C6 BF


EDIT Skynet : Rapport allégé. ;)
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 13:33

re hello

euh tu peu editer ton double post a l identique stp ? :p

trop d infos la mdrr et longeur de page decupler :lol:

je relirais au calme apres :)

apparement ton pc est un hp ?
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NEO HYUGA
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Message le 18 Mar 2008 14:40

euh ça veux dire quoi éditer un post à l'identique (tu vois je suis vraiment pas doué) je vois bien le bouton éditer mais après je fais quoi?

sinon le pc est un futjitsu siemens et pas hp l'imprimante est hp...
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 15:12

Salut,

j'ai édité ton rapport Everest ;).

Pour Hijackthis, pas grand chose à signaler. Mais tu peux effacer ces 4 lignes :

Code: Tout sélectionner
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{9D045542-F892-4CB8-8280-B52808E1C70D}: NameServer = 213.36.80.1
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Message le 18 Mar 2008 15:24

meci d'avoir éditer le rapport

pour ce qui est de hijack j'ai supprimer les 3 premieres lignes mais pas la 17.
ça ma fait tilter quand je l'ai vu c'est exactement ça que j'ai configurer cette nuit avec le service client alice (enfin je pense)
j'ai configurer les connexions wifi en inscrivant les adresses ip et le serveur DNS qui est justement 213.36.80.1

Merci de me reconfirmer si il faut bien que je supprime cette ligne 17...
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 15:26

Tu peux aussi couper zone alarm le temps des tests de connections ?
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Message le 18 Mar 2008 15:27

j'ai déja essayer bien sur mais ça n'aide en rien...
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 15:27

Oui, oui. Tu peux l'effacer sans problème puisque ça ne fonctionne pas de toute façon.

Une question, tu as toujours ton icône "ZA" ou "Z" à côté de l'heure ?
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Message le 18 Mar 2008 15:28

oui l'icone est la je vais le fermer si vous voulez
Kiwi_Pierre
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Message le 18 Mar 2008 15:31

Non pas besoin de le fermer. Je pensais à un bug que j'ai déjà rencontré...

Mais si il est là, ce n'est pas ça.
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Message le 18 Mar 2008 15:31

c'était une question ouverte, donc la réposne aurait du etre

j'ai l'icone ZA,


ou

j'ai l'icone Z
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