Problème après une défragmentation

[J@ck]

En deux mots : hier soir j'ai lancé une défragmentation et un nettoyage des fichiers temporaires de windows.
A mon retour, la machine était éteinte alors que j'aurais du trouver le tout allumer et avec un message de confirmation.

Lorsque j'ai relancé le pc, est apparu un écran bleu et qui ne restait visible qu'1/4 de seconde.
Après vos conseils j'ai essayé de nouvelles touches sur mon clavier.
Je suis passé en safe mode et sans résultat
chargé la dernière version stable de xp pro et sans résultat
puis jai pris "continuer malgré system failure" et là l'écran bleu est très stable... :

a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

Disable or uninstall any anti-virus, disk defragmentation or back up utilities. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer

technical information :
***STOP : 0x0x00000024 ( 0x0x01902FE, 0xF88B5B6C, 0xF88B5868, 0xF82ED746 )
***Ntfs.sys - Adress F82ED746 base at F82DC000, DateStamp 41107eea

[100-6]

Disable or uninstall any anti-virus, disk defragmentation or back up utilities. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer

Voici la reponse a ton probleme
Que veut tu de plus ?

[J@ck]

oui oui j'ai vu mais j'ai pas vraiment la main dessus pour pouvoir le faire... ( Fait après usage de F8 pour commande safe mode )

Xp ne démarre pas
http://www.experts-exchange.com/Operating_Systems/WinXP/Q_20608326.html
messages d'erreur Stop 0x24
http://support.microsoft.com/?kbid=228888
Boot disk XP / disque de démarrage XP
http://support.microsoft.com/?kbid=310994
Boot disk DOS/Windows9X/Me/NT/2K/XP
http://www.bootdisk.com/

Sinon vous pouvez aussi regarder ce qui a été dit à ce sujet en cliquant sur le lien suivant :
http://www.forumdesjoueurs.com/index.php?showtopic=31944
ou l'index Parlons Technique et Support Forum :
http://www.forumdesjoueurs.com/index.php?showforum=16

Merci à tous

[cricri555]

Au secours, j'ai le même écran, et quand je lance la restauration du système (F10 au démarrage de l'ordinateur), ça me redonne cet écran bleu. Impossible donc de formater !!!
Aidez moi

[blankoworld]

Bonjour,

Du calme du calme, je ne comprend pas la moitié de ce que tu dis.
Première question : après quelle manipulation as tu eu des soucis.
Ensuite quelles sont les manipulations exactes que tu as faites. Et enfin, F10 ça ne me dit rien concernant la remise des paramètres par défaut, et encore moins en un éventuel utilitaire de formatage disponible.

[cricri555]

Désolée

J'ai allumé mon ordinateur lundi matin et voila je suis tombée sur l'écran bleu que J@ack a décrit.

Je me suis dis allez je formate. N'ayant pas de CD mais une partition réservée à la restauration, au lancement de mon ordinateur, j'appuie sur F10 pour lancer le formatage.

La premère barre de défilement se fait puis bloque tout à coup sur l'écran bleu.

Pourtant les ventilateurs fonctionnent bien, tout est propre dans l'UC et je n'ai touché à rien pendant la nuit ...

J'ai essayé le mode sans échec mais ça me donne un écran bleu également.

[blankoworld]

Ceci ressemble à une chute (crash) de disque dur. Car si même le formatage plante ...
Aurais tu la possibilité de changer le disque dur vers un autre ordinateur pour vérifier qu'il soit bon ?
Quelles sont les caractéristiques techniques de ton ordinateur ? Car il semble que ton ordinateur soit un PC tel que IBM // HP // Compaq.
Le spécialiste en la matière est sur notre forum (j'ai nommé : Ask to Old Man ).
Nous pourrions par exemple tenter nous même un formatage de la partition à l'aide de disquette partition manager, mais d'abord donnes nous un peu les caractéristiques de ton ordinateur, marque, processeur, disque dur, carte mère, etc ...

[cricri555]

C'est un Compaq, Processeur Athlon XP 1800 + que j'ai acheté il y a deux ans...

Tu penses que c'est le disque dur est foutu ?? J'avais toutes mes données dedans, photos, etc ...

Faut que je trouve quelqu'un pour le tester car sinon on a qu'un ordi portable.

[blankoworld]

Deux choses :
¤ La première : il faut patienter que Ask to Old Man montre le bout de son nez magique, car en matière de Compaq et remise à neuf grâce à la partition spéciale, je ne sais pas faire.
¤ La seconde : Voudrais tu tenter déjà de voir si tes partitions et tes données sont encore là ? C'est possible grâce à un CD démarrable directment sur ton pc et n'installant rien du tout sur le disque dur, cela lance un système d'exploitation facile et simple à utiliser. Je te propose donc de télécharger Ubuntu Live CD, puis de le graver en tant qu'image de CD à l'aide de ton logiciel de gravure (Nero ou bien celui de Windows XP).
Nous pouvons te guider pas à pas pour voir quels sont les fichiers restant sur l'ordinateur et si celui ci possède des prises USB, à l'aide de clés USB tu peux récupérer tes données. Si tu as un disque dur externe USB ce serait encore mieux.
A partir d'Ubuntu on pourrait même formater ton disque dur.

[cricri555]

Ok je vais tenter ça.
Malheureusement, la je pars pour une semaine et je n'aurais pas l'occasion de la faire. Dès que je rentre, je le fais et je te tiens au courant.
Merci de ton aide en tous cas

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

@ blanko...,

Merci pour le "Docteur es OEM", ce qui n'est d'ailleurs pas une sinécure.

@ cricri555,

Pour commencer & impérativement , Pas de Partition Magic ou Partition Manager etc...
Ces logiciels modifient le premier secteur de boot du DD en y détruisant bien sur les informations
de tatouage permettant à la carte mère & au Bios la reconnaissance de celui-ci.

Je me suis dis allez je formate...

Dans ce cas tu aurais de toute façons perdu tes données perso, car la procédure de récupération efface
entièrement la/les partitions suivants la partition "cachée" de restauration.

Si tu tiens absolument à récuperer tes données perso, le mode "Royal" & sur
consiste à connecter ton DD en Slave impératif sur la machine d'un ami (pas un portable)
& de tenter primo de lire le contenu, secondo de le copier coller ou encore graver sur CD ce que tu souhaites garder.

Ceci étant entendu que ce disque dur tourne. Je viens d'en croiser un hier totalement bloqué.

Autre moyen, si tu a la chance de posséder un de ces merveilleux petits boitiers USB dans lequel on installe
un DD type 3,5', tu installe ton disque dedans et surtout en mettant le Jumper en Master ,
le connecter en USB au portable qui est proche & récupérer.

D'autre part, la suggestion de blanko consistant à utiliser une distribution "Live" ne nécessitant pas d'installation
pourra aussi te permettre d'accèder à tes données & à les récupérer.

Si aucune de ces trois soluces ne donnent de résultats, on n'est pas loin du DD mort. Pas tout à fait, mais on avisera par la suite.

Pour la suite justement, communiques nous le N° de série de ta machine
cela facilitera les recherches sur le site H-P/Compaq.

Tentes la/les récupérations, tiens nous au courant, j'ai les liens utiles pour
procéder à la restauration si possible.

Sois patient, c'est le seul lien que je ne peux pas te faire télécharger.

[cricri555]

Merci de m'avoir répondu.

Pour ce qui est du formatage, j'ai pas bien compris. J'ai une partition C où Windows est installé, une partition D où je stocke mes données importantes et une partition E, partition dédiée à la restauration du système. Quand je lance le formatage habituellement, cela ne m'a toujours formaté que le C.

Bon de toutes facons le formatage ne fonctionne pas.

Je vais donc tenter d'emmener mon DD chez un ami ou bien utiliser la distribution.

Je vous tiens au courant dans une semaine

Merci encore pour vos infos

[Ask to Old Man]

Pour ce qui est du formatage, j'ai pas bien compris. J'ai une partition C où Windows est installé, une partition D où je stocke mes données importantes et une partition E, partition dédiée à la restauration du système. Quand je lance le formatage habituellement, cela ne m'a toujours formaté que le C.

Possible, suivant les modèles & les années & aussi les constructeurs OEM, il est parfois faisable de ne pas perdre toutes les partitions.
D'ou la raison pour laquelle j'ai précisé que l'OEM n'est pas une sinècure.

Attendons la suite, à bientôt.

[cricri555]

Je me suis fait graver le Unbuntu live. Pouvez vous me dire ce que je devrais faire ? Comme ça je vais imprimer les instructions pour quand je rentrerai chez moi.

Merci bcp

[blankoworld]

Qu'en penses tu Ask to Old Man ? Nous commençons par la récupération des données ?
Je tentes donc une explication.
Le CD Ubuntu Live demande pour se lancer d'avoir en premier démarrage le lecteur de CD ROM dans le BIOS.
¤ Dans le BIOS (accès par une touche comme F2 ou Suppr, on arrive alors sur un écran bleu) il faut mettre en "First Boot Device" le lecteur disquette (Floppy), qui doit d'ailleurs déjà y être, puis en "Second Boot Device" le CD ROM, et enfin le disque dur "HDD" ou "HD-0" en dernier (Third Boot Device). Tu peux parfois sur les compaq, lancer un menu de démarrage nommé Boot Priority ou Boot tout court, en appuyant sur la touche indiquée par l'ordinateur à son lancement. Regardes bien, si tu vois quelque part Boot quelque chose, suivi d'une touche, appuies sur cette touche jusqu'à obtention dudit menu.
¤ Une fois cela fait, rentre le CD ROM d'Ubuntu dans le lecteur CD ROM, puis relances l'ordinateur.
¤ Laisses le se lancer et normalement tu dois obtenir une ligne toute bizarre avec finalement une invitation du genre

Code: Tout sélectionner

boot :

. A cette invitation tappes simplement Entrée. Ubuntu se lance. Il posera quelques questions auxquelles tu répondra à l'aide des touches espace, entrée et tabulation (la touche située au dessus de la touche de verrouillage des majuscule ; sur cette touche se trouve deux flèches inverses). La touche Tabulation sert à se déplacer dans les différents choix possible, si tu arrives à la fin d'une fenêtre avec cette touche, continuer d'appuyer pour revenir au début. La touche espace sert à séléctionner un choix, par exemple on te présente ceci :

Code: Tout sélectionner

[   ] Français
[ X ] Anglais

tu te trouve sur Français, tu appuies donc sur espace, et cela séléctionnes Français. Si Anglais reste activé (la croix) tu appuies sur la touche tabulation, tu te trouves donc sur Anglais, tu appuies sur espace et l'anglais est déselectionné. Ensuite tu appuies sur Entrée une fois que tu es d'accord avec ton choix. (Attention cependant, je crois que lorsque tu te trouves sur "Annuler" et que tu appuies sur Entrée, il prend en compte Annuler. En fait la touche Entrée est pour les deux choix du bas "Ok" ou "Annuler".
¤ Une fois toutes les questions répondues, c'est comme à qui veut gagner des millions, mieux tu réponds et plus tu avances . A la fin la récompense est une belle distribution Ubuntu Linux. Ca prend un peu de temps à se lancer, c'est normal après tout, tout est sur le CD il demande donc du temps pour tout charger, il ne faut donc pas le brusquer et parfois patienter un petit moment (une à deux minutes, voire trois parfois, mais pas un quart d'heure).
¤ Te voilà sur le bureau donc. Si tu as une clé USB, insères là dans l'ordinateur et patientes un peu. Se créer alors sur le bureau un genre de disque dur ou un carré gris avec le nom de ta clé USB (pas la marque, mais le nom de VOLUME), si tu n'as donné aucun nom à ta clé, elle aura le nom "Clé USB". Entre dedans, si tu peux lire tout ce qui est dedans c'est que cela a fonctionné. Bon occupons nous de tes données du disque dur. Il y a deux possibilité selon moi.
¤ Première possibilité : ton disque dur Windows apparaît sur le bureau (à la manière de la clé USB)
Dans ce cas là on a tout bon, tu entre dans ton disque dur windows, tu cherches où sont tes données, tu fais un copier/coller de tes fichiers ou dossiers à sauver, et tu les colles dans la clé USB. Iil faut savoir que ta clé doit aussi être d'une certaine taille pour permettre de stocker toutes tes données. Ou bien tu as un second ordinateur à côté pour tout mettre dessus, ou alors tu as un deuxième lecteur/graveur de CD et à ce moment là nous pouvons tenter une sauvegarde pour graver. Je doute que la gravure soit possible, je n'ai jamais testé, mais je ne crois pas que cela soit à 100 % sûr.
Au fait si tu as un disque dur USB à la place d'une clé USB, cela fonctionne aussi et dans ce cas là le souci de place ne se pose normalement pas.
¤ Deuxième solution : le disque windows n'apparaît pas sur le bureau.
Pas de panique, il va bientôt arriver. Première chose, va dans Accessoires > Terminal.
- Ensuite tappes

Code: Tout sélectionner

sudo su

Normalement il doit afficher quelque chose comme

Code: Tout sélectionner

root@ubuntu:/home/ubuntu#

- Tappes alors

Code: Tout sélectionner

mkdir /media/windows

Mkdir comme MakeDirectory (création de répertoire).
- Puis

Code: Tout sélectionner

mount /dev/hda1 /media/windows

(nous supposons alors que ta première partition est celle de Windows). Ceci est assez explicite comme le mkdir : on monte le périphérique (dev comme Device) hda1 dans le dossier /media/windows (que nous avons crée auparavant).
Le disque dur Windows apparaît alors sur le bureau, mais tu n'en as pas l'accès en double cliquant dessus (je ne sais plus comment on fait pour donner les droits à l'utilisateur).
- Tappes ensuite

Code: Tout sélectionner

nautilus

et laisse l'autre fenêtre ouverte. De là c'est un peu plus joli, on va pouvoir faire les copier/coller que l'on désire sans trop tapper du texte dans une console noire barbare.
- Sur ta gauche (normalement), tu vois "windows" (notre disque dur windows) et ta clé USB (avec le nom que nous avions énuméré avant, chez moi elle se nomme AMOVIBLE).
- Clique sur Windows, tu te trouves dans tes dossiers. Là je pense que tu sais comment on fait un copier/coller, tu copies, puis tu vas dans la clé USB et tu colles.
- Une fois les copies effectuées, fermes toutes les fenêtres, ne débranches rien, éteins simplement l'ordinateur. Il te demandera à sortir le CD à un moment donné ou bien tu le sortira au prochain redémarrage de la machine. Une fois le PC éteind, sort la clé USB.

NB : ¤ Pour sortir la clé USB (pour transférer d'un ordinateur à un autre) pendant que l'ordinateur est allumé, fermes la fenêtre de navigation (seulement si tu es dans la clé usb avec le navigateur de fichier), patiente une à deux minutes (pas de transfert en cours) puis cliques de droit sur la clé USB, séléctionne Démonter le volume. Patientes un peu, il disparait, c'est bon tu peux le retirer. Le mettre sur un autre pc, transférer puis refaire la manipulation en le remettant sur le pc d'Ubuntu et ainsi de suite ....
¤ rappel : -o umask=000 (pour blanko)

PS : Ca mérite un dossier "Comment utiliser UbuntuLiveCD pour réupérer des données importantes sur son disque dur" (encore un peu de travail là sur la rubrique linux, mais qui ça, par la suite ça pourrait se faire qu'en pensez vous ?).