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Problème de démarrage - Détection d'un nouveau périphérique

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème de démarrage - Détection d'un nouveau périphérique

Message le 12 Mai 2003 12:55

Bonjour,

Ma soeur rencontre un problème de démarrage avec son poste et nous ne sommes pas super calées, alors j'espère que vous pourrez m'aider. Lorsqu'elle l'allume, Windows affiche une fenêtre lui indiquant qu'un nouveau périphérique a été détecté, or elle n'a rien installé ces derniers temps. Quelle que soit l'option choisie ensuite (certaines options sont d'ailleurs impossible à sélectionner), son écran se bloque : elle ne peut ni installer ce périphérique inconnu ni annuler l'opération pour poursuivre et atteindre son bureau.

Vous avez un conseil ? Merci d'avance.
Johanna
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Message le 12 Mai 2003 13:06

Essaies de démarrer en mode sans échec, cela te permettra je pense d'aller sur ton bureau (pour cela au démarre appuies sur F8.)
Ensuite tu vas dans le gestionnaire des périphériques( clic droit sur le poste de travail) et là cela t'indique ce qui ne va pas (les poiints d'exclamation jaune)
Quand tu nous auras dit ca, on pourra aviser.
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yaya0706
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Message le 25 Aoû 2006 08:02

Bonjour

je suis nouveau ici.

J'ai le meme probleme sauf que moi j'arrive a acceder au bureau.

Je voudrais juste savoir comment je peut faire pour ne plus voir cette fenetre au demarrage. Il doit bien y avoir une solution.

Merci pour votre aide.
patkiller21
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Message le 25 Aoû 2006 08:06

yaya0706 a écrit:Essaies de démarrer en mode sans échec, cela te permettra je pense d'aller sur ton bureau (pour cela au démarre appuies sur F8.)
Ensuite tu vas dans le gestionnaire des périphériques( clic droit sur le poste de travail) et là cela t'indique ce qui ne va pas (les poiints d'exclamation jaune)
Quand tu nous auras dit ca, on pourra aviser.
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georgiou
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Message le 25 Aoû 2006 10:20

Il n'y a aucun point d'exclamation dans le gestionnaire de peripheriques.

En fait, je me souviens avoir fait une fausse manip un jour et voulant installer un pilote et c'est depuis ce jour la que cette fenetre apparait.

Il doit bien exister un moyen de ne plus voir cette fenetre qui ne sert a rien.

Tout mes pilotes sont installé sur mon PC. Il y a pas de peripheriques non reconnus.
patkiller21
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Message le 25 Aoû 2006 10:56

Quel est le pilote que tu as voulu installer ?
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georgiou
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Message le 25 Aoû 2006 11:16

Oula je me souviens plus.

Quel importance ?

XP me demande d'installer un peripherique que je n'ai pas donc il faut desactiver cette fenetre
patkiller21
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Message le 25 Aoû 2006 12:48

Pour résoudre un problème, il est souvent utile d'en connaître l'élément déclencheur, l'origine.

Je t'aurais ainsi conseillé de désinstaller le pilote installé et de réinstaller le dernier disponible, en ayant débranché le périphérique si possible.
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georgiou
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Message le 26 Aoû 2006 22:48

J'ai dit que je n'ai installé aucun pilote et ni de peripherique.

C'est suite a une fausse manip.
patkiller21
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Message le 04 Sep 2006 13:29

Bonjour,

Quelle a été la manipulation ?
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blankoworld
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Message le 07 Sep 2006 22:09

Ben je ne m'en souviens plus car cela fait longtemps.

Il doit bien y avoir un moyen d'éviter que Windows affiche cette fenetre.

Merci pour votre aide.
patkiller21
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