Problème démarrage HP mini 110-3865sk

[wulioh]

Bonjour;

Je rencontre un problème de démarrage avec mon HP mini 110-3865sk, quand j'appuis sur la touche de démarrage, après l'affichage du logo "PH", un écran noir apparais avec le curseur qui clignote en bas à gauche (je peut écrire des mots).

j'ai essayer de restaurer le système, mais malheureusement ça marche pas. Le bios est accessible. j'ai essayer le test de démarrage, d’amorçage et de disque dur, tout les tests sont réalisé avec succès mais le problème reste le même !

Qu'en pensez vous?

[EinsteinZero]

Bonsoir
bienvenu sur le forum

au vu de ta description, on dirait que ton PC démarre en ligne de commande et non sous windows....

si c'est le cas, la commande dir suivie de la touche entrée, devrait afficher la liste des dossiers....

alors une petite chance de démarrer normalement en suivant la procédure suivante....

au démarrage du PC, juste après l'écran du bios, tapote la touche F8, si un menu apparait, ça devient "bon", choisi alors démarrer windows normalement, ou à défaut mode sans échec afin d'essayer de lancer windows...

si le menu n'apparait pas, ça devient moins bon car, là il faudra probablement réinstaller le système.

[wulioh]

si c'est le cas, la commande dir suivie de la touche entrée, devrait afficher la liste des dossiers....

Merci EinsteinZero pour votre réponse.

j'ai essayer ce que vous m'avez proposer, mais malheureusement ça marche pas, lorsque je tape la commande "C:\>dir" et "entrée", rien ne se passe !!

Il faudra peut être réinstaller le système !

[Raptor14]

Hello

J'ai besoin de savoir quelque trucs, es que tu veux récupérer tes données ? Es que tu as un disque dur externe ? Sous quel OS étais tu ? Es tu sur qu'il s'agit du CMD ?

++ ; )

[EinsteinZero]

Re

si le PC est sous win 7 et que les utilitaires de restauration sont inopérant, il est néanmoins possible de réinstaller le système en gravant le DVD de win 7 >>image disponible légalement ici<< afin de procéder à l’installation en utilisant le n°de licence fourni avec le PC (sur une étiquette collée sur la machine), il faudra cependant récupérer les pilotes des périphérique sur le site de HP

cependant, il faudrait avant s'assurer du contenu du disque dur, cela est possible en démarrant sur un live CD linux, cela permettra aussi de récupérer des données si le disque est toujours fonctionnel

>>méthode ici "récupérer ses données avec ubuntu"<<

[wulioh]

Hello

J'ai besoin de savoir quelque trucs, es que tu veux récupérer tes données ? Es que tu as un disque dur externe ? Sous quel OS étais tu ? Es tu sur qu'il s'agit du CMD ?

++ ; )

Merci pour votre réponse

- Tu veux récupérer tes données ? -> Oui
- Es que tu as un disque dur externe ? -> Non
- Sous quel OS étais tu ? -> Windows 7 starter
- Es tu sur qu'il s'agit du CMD ? -> Non

et merci

[wulioh]

Re

si le PC est sous win 7 et que les utilitaires de restauration sont inopérant, il est néanmoins possible de réinstaller le système en gravant le DVD de win 7 >>image disponible légalement ici<< afin de procéder à l’installation en utilisant le n°de licence fourni avec le PC (sur une étiquette collée sur la machine), il faudra cependant récupérer les pilotes des périphérique sur le site de HP

cependant, il faudrait avant s'assurer du contenu du disque dur, cela est possible en démarrant sur un live CD linux, cela permettra aussi de récupérer des données si le disque est toujours fonctionnel

>>méthode ici "récupérer ses données avec ubuntu"<<

Merci pour votre aide précieuse je vais essayer cette solution.