Problème de démarrage

[rico54]

Bonjour, je possède un ordinateur
ACER ASPIRE SA60XP FAMILIALE,
mon problème est que quand je démarre mon ordi jusqu'au logo Windows XP qui charge, l'ordi redémarre tout seul j'ai essayé le mode sans échec mais c'est pareil, je pense que cela viens du disque dur.
Que puis-je faire ? Pouvez vous m'aider ?
Merci pour vos réponses.

[EinsteinZero]

Bonjour

comme tu accèdes au mode sans échec, le disque dur doit probablement être encore fonctionnel (au moins en partie) car sinon tu aurais un message d'erreur matériel genre "Hard disk failure" ou un bel écran bleu

donc, pour commencer, il faudrait, dans le menu "mode sans échec" que tu choisisses "invite de commande" afin de vérifier le disque.

dans ce mode tape chkdsk /f /p afin de procéder à la vérification....si tout ce passe bien, retente un démarrage "normal" au cas ou (j'y crois pas trop) et, si cela plante de nouveau, c'est qu'il faut réinstaller le système

[rico54]

Merci je vais essayé votre démarche.