Il y a actuellement 120 visiteurs
Mardi 19 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Problème de démarrage Windows 10

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème de démarrage Windows 10

Message le 11 Sep 2021 11:12

Bonjour,

Pourriez-vous m'aider car j'aurai voulu redémarrer mon pc de bureau ( core 2 Q 6600 avec 8 go de ram)
qui est sous windows 10 et qui suite à une mise à jour dont je ne connais pas le numéro, m'a fait planté le pc car au démarrage, j'ai cet écran :

Périphérique requis n'est pas connecté ou inaccessible,
code erreur : 0xc000000f

J'ai essayé de réparer avec un dvd d'installation et l'invite de commandes avec chkdsk qui m'indique "pas de problème" mais aussi "bootrec"...

Auriez-vous une idée pour réparer le secteur d'amorçage sans être obligé de réinstaller le système ?
Merci
Cordialement
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 


Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 11 Sep 2021 12:44

Bonjour,
ton souci ressemble à un HDD vieillissant qui aurait mal enregistré une nouvelle version de fichier système

la seul solution, avant réinstallation semble l'usage de bootrec, que tu as visiblement déjà utilisé..mais peut-être pas sous toutes ces options
toutes les possibilité sont assez bien décrite >>sur cette page<< en deuxième partie de page...si tu as déjà tout essayé..je suis assez pessimiste quand à l'évitement de la réinstallation

si tu avais une image système..ça serait plus simple, personnellement j'en fais une régulièrement..dans ce cas, en cas de gros souci ou de changement de disque, il suffit d'écraser le contenu du disque avec l'image.
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 18269
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 11 Sep 2021 15:01

Bonjour

Merci pour votre aide, car j'ai déjà essayé en suivant ce tutoriel ce matin mais cela ne fait rien et meme sur bootrec fixboot cela me dit "accès refusé", bizarre

Je pense que je vais réinstaller le système car j'ai pas pensé à faire une image sur un support externe.

Merci
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 11 Sep 2021 16:09

re bonjour

Le système était installé sur un SSD Kingston de 120 go, quand je réessaie de lancer l'installation de Windows 10, il bloque à 31% c'est pénible décidément, cela m'est déjà arrivé sur un autre pc.

Par contre je sais plus quelle version de Windows j'avais et du coup quand on réinstalle, faut-il réinstaller avec un Windows style version 1809 ou plus récent ?

Dois-je aussi changer de SSD car dans " Crystal disk info" il indique 'état de santé inconnu

Merci
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 11 Sep 2021 20:38

Bonsoir,
ça expliquerait tes souci..peut-être que ton SSD a en effet un souci si tu le changes, prend au moins 250 GO car Windows est plus performant sur 250 GO et plus et ne prend pas de la technologie QLC c'est peu durable
pour info les qualités de SSD
SLC ---> serveur uniquement (très cher)
MLC --> assez cher mais encore abordable excellente tenue
TLC --> en moyenne 50% moins durable que le MLC mais moins cher
QLC --> bon marché et bien moins durable qu'un TLC....très déconseillé pour les disques systèmes

pour la version de Windows, autant mettre la dernière tu éviteras bien des mises à jour
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 18269
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 12 Sep 2021 09:57

Bonjour,

Merci pour votre réponse car je ne savais pas les diffèrences de SSD car j'ai voulu installer un SSD neuf de 120 go Pny mais bizarrement en lançant l'installation à partir d'un dvd de Windows 10, il reste figé à 96%, je ne comprends pas pourquoi ?

Dois-je changer de SSD ? ou refaire un dvd avec une nouvelle version de Windows 10 car le bios de ne prend pas l'usb ?

Le pc est une tour appartient à un cousin qui est composé d'un Core 2 Quad 6600 à 2,4 ghz , 8 go de ram et d'une carte mère Asus.

Merci
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 12 Sep 2021 14:10

Bonjour
gargamel a écrit:Bonjour,
j'ai voulu installer un SSD neuf de 120 go Pny mais bizarrement en lançant l'installation à partir d'un dvd de Windows 10, il reste figé à 96%, je ne comprends pas pourquoi ?

là c'est curieux...car si tu arrive à 96%, c'est que le SSD est bien vu...sauf pas de chance sur un SSD neuf les soucis arrivent généralement tout de suite si le disque est défectueux pas à 96%

néanmoins, il serait prudent de tester l'état du SSD sur une autre tour avec crystaldiskinfo

ce logiciel interroge les données smart du disque et s'il est physiquement défectueux tu devrais avoir l'info sans avoir besoin de le formater ou d'y écrire quoi que ce soit

possible aussi que vu l’ancienneté du processeur, la dernière version de win 10 ne passe pas et nécessiterait de faire des mise à jour depuis une version moins récentes....

ceci dit je n'y crois pas beaucoup....un processeur récent (j'ai eu le souci avec un ryzen 5 3600x) ne supporte pas une vieille version de win 10..mais les processeurs anciens compatibles ne doivent pas causer de souci normalement.

il est aussi possible que le DVD soit raté....dans ce cas il est normal qu'a un moment l'installation plante/bloque

donc deux pistes raisonnables:

1> DVD défectueux----> refaire un DVD d'installation [le plus probable]
2> SSD défectueux---> tester le disque pour le savoir [le moins probable..mais j'ai déjà eu]
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 18269
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 12 Sep 2021 16:56

Bonjour,

Merci donc je vais tester le ssd avec cristal disk info et je referai un dvd d'installation avec l'outil de microsoft.
Merci bonne soirée
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 15 Sep 2021 10:07

Bonjour,

Je ne comprends pas car le ssd est en état "correct" avec "cristal disk info" et j'ai refait un dvd avec l'outil de microsoft et c'est pareil, impossible d'installer à 96%, cela plante en me mettant ce message :

"Windows ne peut pas installer les fichiers requis, il se peut que le fichier soit corrompu ou manquant, erreur 0x80070017 "


Comment faire ?
Merci
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 15 Sep 2021 12:13

Bonjour,

Tu ne peux pas faire un DVD du système si celui-ci est en 64 bits car il est plus gros que l'espace classique d'un DVD. Sauf si c'est un double layer et que l'appareil soit équipé d'un lecteur compatible. Le mieux c'est de créer une clé usb avec l'outil Média création Tools de Microsoft car il est accepté pour tous les formats, si on le fait avec Rufus il faut savoir si on est en UEFI ou en Bios classique.
Ne pas oublier non plus de désactiver le Secure Boot avant de faire l'installation.
Bonne journée.
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16595
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 15 Sep 2021 12:43

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais le bios de ne peut pas démarrer sur une clé USB mais seulement sur DVD donc c'est pour cela que j'ai refait un dvd simple couche avec l'outil de microsoft mais ce n'est pas la dernère mise à jour car elle faisait 5,5 go.

Je viens de penser que je n'ai pas vérifier l'état des deux autres disques classiques qui servent de stockage.

Merci à vous aussi
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 15 Sep 2021 17:12

Re,

Un DVD classique ne contient officiellement que 4,7 Go, et tu peux bien ôter 0,4 en dessous.
Étrange ton DVD.
Bon après midi.
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 16595
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème de démarrage Windows 10

Message le 04 Oct 2021 16:42

Bonjour,

Merci j'ai réussi à réinstaller le système.
gargamel
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 405
Inscription: 28 Oct 2016 13:01
 



Sujets similaires

Message plantage à répétition de Windows
Bonjours à tous Depuis quelque temps Windows 11 plante aléatoirement en me mettant l'exception logicielle inconnue (0xe0434352) le code erreur apparaît plusieurs fois et à un moment sa freeze mais juste l'image le jeu continue de tournée en arrière plan... Généralement quand ca arrive si je suis su ...
Réponses: 1

Message [Réglé] Impossible d'intaller Windows 10 (SSD)
Bonjour, Bonne année à toute la communauté de PC Informatique. Vous m'avez manquer.Aujourd'hui je suis face à la nouvelle technologie Et ouep, c'est la vie vache qui rie.Je suis confronté à un soucie de compatibilité.En effet, je suis sur un pc Toshiba Satellite C50-A-1JM qui était sous windows 8.1 ...
Réponses: 14

Message Problème avec la KB5034441
Bonjour,Certains ont du rencontrer ce problème avec cette mise à jour qui a bien du mal à passer.Je viens de recevoir ce correctif proposé par Microsoft :ICI.Je vous le dit de suite personnellement si j'étais dans le même cas que vous j'attendrai une réelle mise à jour mise en place par Microsoft.Je ...
Réponses: 12

Message encore un probleme mise à jour windows KB5001716
Salut à vous cela commence, j'avoue, à devenir pénible, j'en suis désolé, mais ce soir au 5 mars 2024 est apparu un nouveau problème sur Windows update la mise à jour KB5001716 ne veut pas s'installer, j'ai eu beau redémarrer mon pc pour voir si cela pouvait fonctionner rien à faire cette mise à jou ...
Réponses: 28

Message [Réglé] problème de barre inexistante sur pc portable asus
Bonjour,Depuis hier, en allumant mon pc portable asus modèle F 402 S, il bloque sur le bureau, je n'ai plus la barre de tâches donc les icônes à côté de l'heure comme avant et la souris fait un rond et impossible de cliquer et d'ouvrir des fichiers ou d'aller sur internet c'est bizarre, est-ce une ...
Réponses: 9

Message Instalation windows sans la commande oobe\bypanro
Bonjour, je voudrais installé windows 11pro su mon mini PC Rysen 7 et au moment de l'installation pour la connection internet, je met mon adresse mail, sur mon compte Microsoft et elle reconnaît pas et l'installation est bloqué.je passe par la commande: shift+f10 ensuite je met la commande sous dos: ...
Réponses: 0

Message windows
Bonjour,J'ai lu quelque part (je ne sais plus ou) que windows propose une sorte de programme qui nettoie comme neuf les pc, est-ce vrais ?Cdt
Réponses: 1


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 6 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.