Problème disque dur ou autres ?

[sam281]

Bonjour a tous,

Voici mon problème que je n'arrive pas a résoudre ,

Depuis plusieurs jours , j'ai un soucis c'est que quand je joue à un jeu (CS Go) ou autres au bout de 10 min voir moins j'ai l'image qui se fige et a ce moment la impossible de revenir sur le bureau Windows qui plante, même en appuyant ALT+CTRL+DELETE pas moyen d'ouvrir le menu

des taches et donc je dois attendre 2-3 min avant que tout reviennent a la normal mais le problème reviens tous les 5-10 min et parfois même sans jouer et que je suis sur le bureau et ben ça plante quand même ce que je trouve bizarre

pour moi s'est soit la carte mère ou le disque dur , car j'ai testé la Carte graphique ( avec futuremark elle dépasse pas les 50-60 C°), le processeur ( 30-40 C°), les RAM, et ils ont rien

et j'ai même testé un autre disque dur ( celui de mon frère) mais la il me demandais de restauré le système ce que j'ai fais, mais il éteint mon ordi juste après avoir finir la restauration et a chaque fois que je redémarrai mon ordi , il me redemandais de restauré le

disque donc j'ai enlevé celui de mon frère et j'ai remis le mien et la aucun problème mais toujours des plantages en arrivant sur le bureau et en jeu

Voici ma config:

Processeur : AMD Phenom II X6 1050T Cadencé à 3.30 GHz
Carte graphique: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti 1 GO
RAM: 8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 666.69 MHz
Alimentation: ANTEC HCG 620 WATTS 80+ BRONZE
OS: Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1
Carte mère: ASUSTeK Computer INC. M4A79XTD EVO Rev X.0X
DD: Disque dur WDCWD5000AADS-00S9B0 de 465.76 Go SATA II

que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

[guugues]

Salut !

-Le problème est récent ou est-il apparu après une quelconque installation ?

Il faudrait que tu puisses tester avec une autre alimentation pour savoir si le problème persiste.

[sam281]

le problème date de quelques semaines déjà mais ce n'étais pas fréquent au début mais de jours en jours le problème est devenu récurent , j'ai récemment démonter et remonter mon ordi , j'ai tous refait minutieusement ,même les branchement j'ai rien oublier et je viens a l'instant même de teste une autre alim mais le problème persiste

[EinsteinZero]

Bonjour

pour le DD, on peut déjà voir ses données smart (surveillance interne du disque) avec un logiciel, s'il y a des truc pas nets on a de fortes chances de les voir (Hélas pas 100%)

télécharge crystaldiskinfo portable >>ici<< et lance le logiciel puis dis nous ce qu'il raconte, s'il est sur correct....il n'aura rien détecté de méchant.

[sam281]

il est mit état de santé correct il est à 24 C° température

[guugues]

Ok, alors pour résumer :

- Alim OK
- HDD OK

Je sais que tu as déjà testé ta RAM, mais de quelle façon ? L'as-tu fait avec Memtest86+ ?

[sam281]

oui avec Memtest86+ et même avec le logiciel windows scandisk , j'ai teste ma carte graphique avec futuremark et mon CPU avecle logiciel cpuz et rien a été détecter comme défectueux

[guugues]

Je suppose que tu as 2 barrettes de RAM ?

Si oui, les as-tu testées une par une ? C'est comme ça qu'il faut faire avec memtest : tu en enlèves une, puis tu test l'autre de façon intensive (toute une nuit), puis tu recommences avec l'autre.

[sam281]

oui je les ai testés un par une et c'est pas la première fois que j'avais déjà fais les tests de mes composants , j'avais fait les test il y a 5-6 jours

[guugues]

D'accord, et tu as fait combien de Pass par barrette ?

[sam281]

5 pass( ou étapes chez moi il est mit ) par barrettes c'est trop ?

[guugues]

On va dire que c'est bon (c'est le minimum).

Ecoute, pour savoir si le problème est d'origine Hardware ou Software, je te propose d'utiliser un live CD Ubuntu : >>ICI<< Il faut graver l'image ISO sur un DVD et démarrer dessus.

Si les freezes se manifestent encore sous ubuntu, c'est que le problème est matériel, sinon, ça vient sûrement d'un conflit au sein de Windows.

[sam281]

j'ai testé avec ubuntu mais le problème persiste toujours des plantages a répétitions que ça soit en jeu ou rien que rentré sur le bureau ça plante ce que je trouve quand même bizarre

[guugues]

Je viens de me rendre compte que tu avais un Western Digital en HDD, peut-être que ça vient du fameux parcage des têtes du disque (j'ai eu récemment un problème de ce type) :

Suis ce tuto pour désactiver le parcage (commence par tester avec la solution 1 du tuto), peut-être que ça va résoudre une partie de ton problème...