probleme avec live update

[ottelo]

bonjour
je rencontre actuellement un probleme de mise a jour avec live up date de norton .lorsque je lance live up date car il ne se fait plus en automatique un message d erreur m indique : connexion impossible a l hote.live up date n a pu se connecter a votre fournisseur de service internet.verifier vos information de connexion.
je n ai rien changer actuellement je ne comprends pas ce qui se passe tout se deroulais tres bien jusqu a maintenant.merci pour votre aide.
PS: je suis novice merci de m expliquer par des mots simple

[kanelle]

je sais que certains virus peuvent désactiver les updates de norton donc je te conseillerais de faire une analyse de ton ou tes disques durs à l'aide d'un antivirus on line -->http://www.secuser.com/antivirus/index.htm, sinon est tu sur que ton abonnement avec norton n'est pas périmé?

[ottelo]

j ai bien fait une analyse complete de mon pc je n ai aucune infection et mon abonnement n est pas expiré ce n est a rien comprendre

[kanelle]

essaye de desinstaller et réinstaller ton anti-virus.

[ottelo]

oui c est ce que je pensais faire merci kannelle pour ton aide je m y prend ce soir je vous tiens tous au courant

[talou]

Bonjour!
J'ai le même soucis avec norton et ce depuis que j'ai fait les dernières mises à jour XP. norton me bloquait tout (il entrait en conflit avec un programme nommé ms.exe (je ne sais pas à quoi ça sert) que j'ai retiré du démarrage au final) alors je l'ai désinstallé puis réinstallé. Depuis, impossible de faire des mises à jour et j'ai le même message (impossible de se connecter à l'hôte). Merci de m'aider!

[jmonti]

Hello à tous !

Moi aussi j'ai updaté windows xp et depuis plus possible de mettre a jour norton antivirus et norton ghost !!!! Si quelqu'un a une solution merciiiiii de nous aider !!!!!

J'ai déjà réinstallé/désinstallé mais sans résultats !

Salutations

Julien

[CaSa]

Avez vous essayé de mettre à jour la version de Live Update ?
Ici, pour la mise à jour ==> http://www.symantec.com/techsupp/files/lu/lu.html

[glenux]

Norton est il installé a partir d'une copie de sauvegarde ou bien à partir du CD original ?


[non constructif]
P.S: Merci a vous, ca m'a permi de me rappeller pourquoi j'ai abandonné Microsoft Windows: quand qqchose ne marche pas, les messages d'erreurs y sont inexistants ou peu clairs... et il n'y a pas de moyen facile de récupérer des infos sur le non-fonctionnement de tel ou telle chose...
[/non constructif]

[soleilvert]

ne pas télécharger norton redirector qui bloque outlook et windows update.
sinon la désinstallation et la réinstallation auraient du résoudre le pb

[[PiP]Highlander]

je suis de l'avis de Glenux,malgre que je suis windowsien,lol,mais comment peut-on s'evertuer a utiliser un antivirus comme norton,checker le forum,tous les bugs du systeme sont reunis sur le forum.

as-tu essayer de reparer via system work avec le "one check button"des fois il arrive a reparer certains fichiers abimes