probleme mise à jour windows 7

[Eremir]

Bonjour,


Voila, j'ai acheté un ordi portable asus hier et j'ai déja un petit probleme.

J'ai allumé pour la première fois mon pc portable hier donc, j'ai installé des logiciels et deux jeux durant toute la nuit, ce matin j'ai donc voulu l'éteindre et windows 7 m'a dit qu'il allé procéder aux mise à jour en me demandant de ne pas éteindre mon pc etc. Un message tout à fait normal certe, cependant j'apprends que cette apres midi que mon pc m'affiche toujours le même message et qu'il est toujours sur la mise à jour 1 sur 41, de plus si le pc affiche toujours ce message ça veut dire que ma batterie à tourner toute la jouernée ce qui est impossible vu qu'il n'a que 3h d'autonomie maximum. Voila je sais pas si mon message est très clair mais j'aurais voulu savoir ce qu'il faut faire. Enlever sa batterie ? Merci beaucoup de votre aide.

[EinsteinZero]

Salut,

Pas bon ça....normalement windows ne devrait pas rester coincé sur une mise à jour.

j'ai bien peur que le système soit gravement planté dans une situation complexe...car je suppose que tu n'as pas eu le temps de créer les DVD de réinstallation "sortie d'usine"

car il va falloir procéder à un arrêt brutal de la bête...avec un risque important ne non redémarrage à cause des mises à jour.

Mais, comme le PC et sous garantie, tu vas tenter le coup (pas le choix hélas) sachant que s'il ne redémarre pas direction le SAV avec le message "windows a demandé de redémarrer après ses premières mise à jour et est resté coincé....j'ai rien fait d'autre "

si windows redémarre....coup de chance....:

1) commence par créer les DVD de réinstallation en urgence (à moins que tu les ais déjà)

2) vérifie le système de la façon suivante
->démarrer->tous les programmes->accessoires->
->fait un clic droit sur "invite de commande" et choisi "exécuter en tant qu'administrateur.."
->dans la fenêtre qui apparait alors tape: sfc/scannow et valide

l'analyse dure plusieurs minute et se termine sur un bilan

si aucune altération du système n'est détectée...tu as beaucoup de chance, sinon il ne te reste plus qu'a réinstaller le système avec les DVD de réinstallation "sortie d'usine"

3) si tu as eu beaucoup de chance, il faut retenter les mises à jour....et si ça coince à nouveau il faudra sans doute réinstaller le système.

sinon, de manière générale...sur un nouveau PC avec win 7 pour ne pas avoir d'ennuis il faut procéder comme suit:
1> Créer les DVD de réinstallation "sortie d'usine" s'il ne sont pas fourni.
2> Ensuite toujours commencer par faire les mises à jour système, c'est la priorité absolue.
3> Installer ses programme & antivirus (s'il n'y en a pas déjà) et faire leurs éventuelles mise à jour
4> créer le CD de réparation système de win 7
5> si possible, créer sur un disque externe USB, une image du système avec l'utilitaire prévu à cet effet sous win 7 car cette image (que l'on peut mettre à jour par la suite) permet de réinstaller un système tout propre avec tous ses programme en cas de PB en démarrant sur le CD de réparation système de win 7

en espérant que tout cela te tirera d'affaire