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probleme de modem PCI

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probleme de modem PCI

Message le 06 Fév 2003 09:41

Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum.
je ne pourrais dépanner personne car je n'y comprends rien. :oops:

par contre je cherche une ame charitable qui pourrais me conseiller.
quand je veux me connecter à internet j'ai un probleme de modem.
l'ordi me dit qu'il ne trouve pas mon modem sapphire v90 de pctel.aprés 20 minutes (et surtout pas avant) je vais dans le gestionnaire de périphériques et je trouve "modem PCi" avec un point d'interrogation dessus parce que les bons pilotes ne sont pas installés. je selectiopnne "modem PCI" avec clic droit je fais "modification du materiel" et "modem PCI" disparait au profit d'une case "modem" au dessus de "moniteur".dans celle ci se trouve mon modem sapphire v90.
alors je peux fermer mon gestionnaire et me connecter.

1- comment se fait il que XP ne trouve pas les bons pilotes,l'ordi à 6 mois et j'ai ce probleme depuis 1 mois.
2-comment ce fait il que je ne peux pas "appeler" mon modem dans le gestionnaire avant 20 minutes?
3-quelqu'un a-t-il les bons pilotes et suis je seul au monde???

j'espere que j'ai été clair et qu'il y a une solution.

merci à ceux qui me liront. :D
maxime
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Message le 06 Fév 2003 12:52

tu devrai les désinstaller completement et les reinstaller, tu les télécharge sur le site constructeur, ensuiteune fois lancé il te les décompresse sur l'emplacement que tu peu choisir, et si un point d'interrogation apparai dans le gestionnaire de périphérique tu clic droit et tu fait mise a jour des drivers pui tu lui indic le chemin c'est a dire la ou ils sont décompressé.
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sebast777
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Message le 06 Fév 2003 18:15

sebast a raison tu doit désinstaller le pilote du modem puis le réinstaller voila une adresse ou trouver le bon pilote au cas où tu l'aurai pomé ici @++
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pulsarweb
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Message le 06 Fév 2003 21:27

Merci !

j'ai désinstallé jusqu'a ce que je n'ai plus de modem au gestionnaire de periph. j'ai mis le CD pilote constructeur et installé les bons pilotes.
au redémarrage tout etait impeccable.
1 heure aprés au démarrage, rebelote, nouveau materiel détécté,"modem pci".

je deviens fou !!!! :evil:
maxime
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Message le 07 Fév 2003 13:04

oui mais on t'a demandé de le réinstaller avec les pilotes mis à jour c'est à dire que tu telecharge et pas ceux du cd car les cd c'est souvent de la mdr
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sebast777
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