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Problème OFFICE

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Problème OFFICE

Message le 15 Jan 2008 17:08

la commande FICHIER/OUVRIR ne fonctionne pas.en fait la fenêtre s'ouvre bien mais quand je veux accéder au menu déroulant pour choisir un répertoire,excel ou word plante.Et la commande enregistrer sous aussi
j'ai réinstallé mon pack office mais sans succès Merci de vos réponses :roll:
DOM2102
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Re: Problème OFFICE

Message le 15 Jan 2008 19:06

Bonjour.

DOM2102 a écrit:la commande FICHIER/OUVRIR ne fonctionne pas.en fait la fenêtre s'ouvre bien mais quand je veux accéder au menu déroulant pour choisir un répertoire,excel ou word plante.Et la commande enregistrer sous aussi
j'ai réinstallé mon pack office mais sans succès Merci de vos réponses :roll:


Le package est d'origine? La clé est valide?
Sinon, ton système est sain? Si tu as un doute, direction Nettoyage en folie.
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Message le 15 Jan 2008 20:35

Il existe des "office update" également... si c'est le cas de ta version, il faut les installer.
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CaSa
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Message le 15 Jan 2008 20:38

casa04 a écrit:Il existe des "office update" également... si c'est le cas de ta version, il faut les installer.


Corrige-moi Casa si je me trompe mais elles font parties des MAJ de windows update par défaut, non?
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Message le 15 Jan 2008 20:45

Non, elles n'en font pas partie. Il faut aller spécifiquement sur office update.
=> http://office.microsoft.com/fr-fr/downl ... fault.aspx
+ office update à gauche...

<rigolons un peu>
Moi si je clique sur office update, il m'envoie cette phrase :
Désolé, le site Office Update ne prend pas en charge Office pour Macintosh
Les mises à jour Office pour Macintosh sont accessibles sur le site Mactopia.

N'importe quoi, je ne suis pas sur Mac mais sous Linux.... si Microsoft commence à confondre les OS, c'est mal barré :)
</rigolons un peu>
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Merci j'ai trouvé la cause du problème !!

Message le 15 Jan 2008 21:04

c'est une update de XP (KB908531) qui provoque ce problème,j'ai désintallé la MAJ par l'explorateur ,désactivé lesMAJ automatiques et j'ai réinstallé Office,mais le problème n'est pas résolu
mais on avance !!!
je vais installéer les MAJ d'Office pour voir
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Message le 15 Jan 2008 21:36

casa04 a écrit:Non, elles n'en font pas partie. Il faut aller spécifiquement sur office update.


Ok, j'avais cependant remarqué que dans certaines MAJ, il y avait des mises à jour de sécurité sur Outlook. Mais ça ne doit avoir de rapport qu'avec la sécurité et donc tout ce qui est logiciel de messagerie.
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EUREKA

Message le 15 Jan 2008 21:45

Je viens de trouver la soluce http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/918165
maintenant après avoir déconnecter les lecteurs réseau ça marche !!!
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