Je viens de parcourir le forum pour mon problème mais je n'ai pas trouvé de réponse qui me convenait.
J'ai un ordinateur sous WINDOWS 7 et hier soir une mise à jour a été fait.
Je viens d'allumer mon ordinateur, je tente de me connecter à ma session Administrateur, je rentre mon mot de passe et impossible d'ouvrir mas session, il y a un problème avec le profil utilisateur. Heureusement, que j'ai une autre session public dont je peux accéder, j'ai vu sur certains forums la solution du "mode sans échec", j'ai essayé mais cela ne change rien du tout, l'interface de windows va apparaitre, puis il va se redémarrer automatiquement.
J'ai aussi tenté la manipulation windows+R, mais quand je rentre mon mot de passe de ma session administrateur après "msconfig", rien ne se passe aucune fenêtre n'apparait.De même, dans panneau configuration mon pot de passe me bloque aussi l'accès. J'ai essayé de nettoyer le disque sur ma session public, mais je suis bloqué par ma session administrateur, on me demande le mot de passe, je le note correctement, la fenêtre se ferme et puis plus rien.
Que dois-je faire? Pouvez vous m'aider svp?
Merci d'avance
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