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Probleme UC sur PC neuf

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme UC sur PC neuf

Message le 13 Nov 2010 14:03

Bonjour a tous

Je viens de recevoir ce jour mon pc Acer Emachine EL1352. Je le déballe, l'installe, lance le programme d'installation et la, plantage. Lorsque je veux le redémarrer, l'unité centrale clignote en vert (comme s'il était en veille) mais rien ne se passe.
Quelqu'un aurait il un conseil, un manip ???
Merci par avance pour votre aide
ptitefleur2b
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Re: Probleme UC sur PC neuf

Message le 13 Nov 2010 17:17

Bonjour

bienvenu sur le forum....

un seul conseil....retour au magasin avec, si possible, échange pour un autre modèle d'une autre marque

les marques Acer, e machine, packard Bell sont connues sur le forum pour leur mauvaise qualité générale:
-> pièce bas de gamme tombant rapidement en panne..... souvent juste après la fin de garantie (donc sur ce point t'as de la chance :roll: )
-> service après vente déplorable à la limite de l'incompétence

si tu as acheté par correspondance, la loi te donne 7 jours pour renvoyer (à tes frais) et demander le remboursement.....
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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EinsteinZero
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Re: Probleme UC sur PC neuf

Message le 14 Nov 2010 13:04

Merci beaucoup pour ta réponse aussi rapide.
Je vais le renvoyer demain puisque commandé par correspondance.
Le SAV Grobill (c'est chez eux que je l'ai pris) m'avait également dis de leur renvoyer, mais j'avais espoir qu'il n'y ai qu'une manip a faire. J'avoue etre un peu blasée, mais bon,.... :roll:
Merci encore pour ton aide :wink:
ptitefleur2b
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Re: Probleme UC sur PC neuf

Message le 14 Nov 2010 13:43

salut et +1

oui c'est blasant , mais en l'état actuel des choses c'est totalement anormal , enfin tout dépend sur qu'elle point de vu car c'est du acer tout de même :lol: ( humour chat noir )

retourne ca d'où ca vient et si possible fait toi faire une échange par autre chose , car se sera pas brillant pour l'avenir de tout façon !
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psychocat
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