Probleme UC sur PC neuf

[ptitefleur2b]

Bonjour a tous

Je viens de recevoir ce jour mon pc Acer Emachine EL1352. Je le déballe, l'installe, lance le programme d'installation et la, plantage. Lorsque je veux le redémarrer, l'unité centrale clignote en vert (comme s'il était en veille) mais rien ne se passe.
Quelqu'un aurait il un conseil, un manip ???
Merci par avance pour votre aide

[EinsteinZero]

Bonjour

bienvenu sur le forum....

un seul conseil....retour au magasin avec, si possible, échange pour un autre modèle d'une autre marque

les marques Acer, e machine, packard Bell sont connues sur le forum pour leur mauvaise qualité générale:
-> pièce bas de gamme tombant rapidement en panne..... souvent juste après la fin de garantie (donc sur ce point t'as de la chance )
-> service après vente déplorable à la limite de l'incompétence

si tu as acheté par correspondance, la loi te donne 7 jours pour renvoyer (à tes frais) et demander le remboursement.....

[ptitefleur2b]

Merci beaucoup pour ta réponse aussi rapide.
Je vais le renvoyer demain puisque commandé par correspondance.
Le SAV Grobill (c'est chez eux que je l'ai pris) m'avait également dis de leur renvoyer, mais j'avais espoir qu'il n'y ai qu'une manip a faire. J'avoue etre un peu blasée, mais bon,....
Merci encore pour ton aide

[psychocat]

salut et +1

oui c'est blasant , mais en l'état actuel des choses c'est totalement anormal , enfin tout dépend sur qu'elle point de vu car c'est du acer tout de même ( humour chat noir )

retourne ca d'où ca vient et si possible fait toi faire une échange par autre chose , car se sera pas brillant pour l'avenir de tout façon !