problème de windows (déplacement fichier barre des taches...

[lilian9721]

Bonjour !
ma question porte sur un problème que j'ai depuis hier ! j'ai du effectuer une coupure de courant chez moi hier soir et je pensais avoir bien etteins mon pc mais apparemment ce n’étais pas vraiment le cas!
quand je l'ai rallumé cela m'as ramené sur les pages sur lesquelles j’étais avant de "l’éteindre" puis après quelque seconde de freeze, il a crashé et le message " :( Windows is blabla " s'est affiché!
quand il eu finis, j'ai rallumé mon pc depuis au bout de quelque minute, la barre de tache ne repond plus, quand j'explore et déplace un fichier, cela crash et d'autre chose du type... j'ai même galéré a arrêter mon pc au départ..
le truc c'est que a coté si j'ai ouvert un jeux ou google chrome, cela marche très bien et sans problème!

voila voila ! si besoins de plus de précisions prévenez moi !

[routman54]

Bonjour ,
Essaies une réinitialisation de tes navigateurs avec ResetBrowser de Nicolas Coolman . Si tu n'avais pas accès à Google j'aurai pensé que ton HDD a pris une claque .
Bonne continuation .

[lilian9721]

bon je viens de le faire mais a priori rien n'as changé ! après ce n'est pas chrome qui ne marche pas tout mes logiciles marchent tous très bien mais des que je veux ouvrir une vidéo dans mes fichier ou déplacer quoi que ce soit, l'explorateur de fichier crash... pareil pour ma barre des taches et le bouton Windows.. je n'arrive pas a l'utiliser a part pour faire monter ou descendre les fenêtres ouverte

[routman54]

Re ,
Tu es sous quel système ?
Bonne continuation .

[lilian9721]

je sais pas si j'ai bien compris mais je suis sur windows 10

[routman54]

Oui ,
Ouvres le gestionnaire de tâche ( Ctrl + Alt + Supp )et dans les processus Windows , essaies en redémarrant Explorateur Windows , le mien est à l'arrêt mais je ne me sers pas de explorer .
Bonne continuation .

[lilian9721]

pour l'instant, je galère a ouvrir le gestionnaire...

[lilian9721]

j'arrive pas a ouvrir le gestionnaire...

[routman54]

Re,

Tu appuies simultanément sur Ctrl et Alt et Supp tu as un écran vert et as en bas la ligne du gestionnaire de tâches . Tu cliques dessus tu auras une fenêtre qui s'ouvrira , en haut tu touches pas aux onglets normalement c'est celui le plus à gauche qui est ouvert " Processus ", tu fais descendre le curseur de droite pour aller dans les processus Windows , tu descends encore un peu et tu auras Explorateur Windows tu cliques dessus en bas ça te proposera de le redémarrer cliques dessus, on verra si ça arrange la chose, mais ton problème rappelle bien les soucis que l'on avait avec Explorer.exe remplacé dans le W10 par cet Explorateur .
Bonne continuation .

[lilian9721]

t'inquiete ca j'avais compris mais c'est juste que le gestion,naire crash toute les 2 seconde...
j'ai ENFIN REUSSI après 666 tentative de faire redemarrer l'explorateur!
et pour l'instant..... j'ai un écran noir ^^ juste la fenetre chrome avec la quelle jenvoie ce message, le gestionnaire des tache, et le boutons windows qui bien evidement ne marche pas

[lilian9721]

je sens que tu va m'annoncer que c'est une des seule pièce que je ne change pas dans mon pc qui déconne... ^^ DISQUE DUR!!! ;( ;(

[routman54]

Bonjour ,
Peut être pas , tu retournes dans le gestionnaire et tu stoppes l'explorateur puisque ce n'est pas lui . puisque avec Chrome ça marche télécharges crystraldiskinfo comme cela on sera rassuré pour le disque dur si c'est marqué CORRECT ce n'est pas lui en cause si c'est marqué PRUDENCE il est bon à changer .
Sinon on va aussi explorer la possibilité d'infection , tu suis ce tuto et tu nous envoies le résultat dans la rubrique Sécurité et Virus en suivant les explications de guugues pour un soucis de confidentialité .
Bonne continuation .

[lilian9721]

bon je suis rassuré cela m'inque correct ! je m'occupe de faire ce que tu m'as dis tout de suite !
merci encore

[lilian9721]

ça y est j'ai fait ce que tu m'as dit !
j'ai crée le sujet ici : viewtopic.php?f=19&t=82420

[lilian9721]

me revoilà ! j'ai pas eu accès a mon ordinateur ces temps ci et je reviens donc sur mon problème!
afin d’éclairer peu être un peu le problème, j'ai remarqué 3 chose :

-déjà chaque fois que j'allume mon ordinateur, un fenêtre s'ouvre me demandant a l'aide de quel programme je veux exécuter ce fichier (quel fichier ça.. je sais pas) et je me dit que ça peut peut-être avoir une responsabilité de mon problème.
-ensuite, je n'arrive pas a éteindre mon ordinateur normalement! chaque fois cela m'indique que une application empêche la fermeture de Windows et celui qui est toujours la c'est : Task Host Window... (encore une fois pas de fenêtre visible et je ne sais pas ce que c'est)
-enfin, la barre des tache bug mais a intermittence ^^ des fois elle marche normalement mais je ne peux jamais ouvrir ou déplacer des vidéo normalement dans l'explorateur de fichier ou appuyer sur le bouton Windows (par contre je peux faire clique droit dessus)