Ralentissement important + son sacadé

[shadowval]

Bonjour,

Je viens faire une demande de désinfection car mon ordinateur HP pavilion est très ralenti en ce moment ainsi que le son (saccade alors que musique en local).

Voici les fichiers comme demandé.


Merci

Extras.Txt

OTL.Txt

[guugues]

Hello !


En terme de malwares, RAS sur le rapport. Par contre :

Drive C: | 200,19 Gb Total Space | 0,49 Gb Free Space | 0,24% Space Free | Partition Type: NTFS

Il n'y a que 0,24% d'espace libre sur la partition sur laquelle est installé Windows, alors que l'espace libre minimum requis est 20%. Le manque d'espace disque est sûrement l'origine des ralentissements.


Il faut donc que tu désinstalles les logiciels dont tu ne te sers pas / plus, que tu supprimes les gros fichiers / dossiers / documents que tu n'utilises plus, afin d'arriver à au moins 20 % d'espace libre.


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Je vois également la présence d'un activateur illégal de la suite Microsoft Office... Un peu de lecture à ce sujet :

• Le danger des cracks

[Pac428]

Salut Shadowval coucou Guugues.

N'oublie pas de supprimer les vieilles sauvegardes automatiques pour gagner de la place.

++

[guugues]

Hello Pac !

+1 ! Pour ce faire, il suffit de passer DelFix de la manière suivante, shadowval :


Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[shadowval]

Salut,

Merci pour vos remarques. J'ai libéré de la place mais le problème subsiste encore.

Voici le rapport comme demandé :

DelFix.txt

[guugues]

Hello !


On va recontrôler la quantité d'espace disque libre pour voir si tout roule de ce côté :

• Ferme toutes les applications en cours, puis lance OTL.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Aucun.
• Puis clique sur le bouton Analyse en haut à gauche et patiente quelques instants.
• A la fin du scan, un rapport s'ouvrira : OTL.txt. Celui-ci est présent sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[shadowval]

Voici OTL.TXT .

OTL.Txt

[guugues]

Drive C: | 200,19 Gb Total Space | 22,42 Gb Free Space | 11,20% Space Free | Partition Type: NTFS

C'est mieux, mais ce n'est pas encore ça : il faut atteindre les 20 % d'espace disque libre.

[shadowval]

J'ai encore supprimé et je suis à 56.2 Go de libre.

[guugues]

Parfait, cela devrait aller en terme d'espace disque ! Toujours des problèmes ?

[shadowval]

Oui toujours pareil.

[guugues]

Bon, d'après ce que tu décris :

(saccade alors que musique en local)

Cela pourrait venir du disque dur. Je t'invite à le tester avec le logiciel CrystalDiskInfo, afin de voir si le SMART du disque indique des dysfonctionnements.


Tu lances le logiciel : celui-ci peut indiquer trois états différents concernant le disque :

• Correct
• Prudence
• Mauvais

S'il indique ne serait-ce que Prudence, ton problème peut peut-être venir de là.

[shadowval]

Salut !

L'état est sur correct.

[guugues]

Hello !

C'est déjà une bonne nouvelle. Je viens de remarquer une chose : tu utilises bien Malwarebytes Premium ? Si c'est le cas, il peut très certainement y avoir un conflit avec Avast : cela pourrait également expliquer les ralentissements du PC.

[shadowval]

D'accord mais que dois-je faire ? J'en supprime un ? Si oui, lequel est conseillé ?