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[Réglé] Redemarrage W10 tres long

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

[Réglé] Redemarrage W10 tres long

Message le 17 Aoû 2020 07:34

Bonjour à tous,

Vous devez commencer à avoir l'habitude de me dépanner étant donné que je suis abonné à un PC ou Windows récalcitrant :x
Dernière en date, lorsque je veux redémarrer mon PC celui met un temps fou à le faire (env. 30s) il reste bloqué sur redémarrage veuillez patienter. J'insiste sur le fait que le démarrage manuel se passe très bien (env. 5s) il y a que ce redémarrage (ex : après une désinstallation de programme, etc...) qui cause problème alors qu'avant il était très rapide.

Une idée ? je vous remercie par avance :)
termi
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 17 Aoû 2020 08:36

Bonjour,

Je vois que " long " est relative. Mon portable (I5, 16 Go de ram, et SSD de 120 Go ) met 1 à 1.5 min.
Je suppose que c'est parce que Windows ferme lui même les programmes et les redémarre et qu'il y a peut être un dedans qui prend plus de temps.
Es ce que tu mesure le temps jusqu'au même point ? Toutes les programmes démarré ?

Perso, je me tracasserais pas mais bon moi je suis de la génération qui avais des pc avant qui prenait 5 min voir plus pour démarrer. 30 sec c'est rien dans la vie. :wink:
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chiva
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 17 Aoû 2020 08:48

Bonjour
5s le démarrage....tu n'exagères pas un peu....mon PC avec un SSD à 3 GO/s & 16 GO de ram à 3200 Mhz met 13 s après le splash screeen du bios :wink: (saisie du mot de passe compris [mode pin à 4 chiffres])
certes si tu considères "démarrage après saisie du mot de passe"...là je suis d'accord...je mets moins de 3 s :lol:

sinon, pour la fermeture....fait un petit nettoyage, avec CCleaner, du registre il y a des chance que ça améliore la chose
car à la fermeture windows vérifie des chose et, surtout, attend la fermeture de tâche de fond
il suffit qu'une d'entre elle ne trouve pas ses billes..pour que sa traine un peu..si c'est ça, CCleaner pourrait rectifier la chose
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 17 Aoû 2020 09:13

EinsteinZero a écrit:Bonjour
5s le démarrage....tu n'exagères pas un peu....
Non je n’exagère pas, d'ailleurs je n'entre pas de mot de passe à l'ouverture de Windows, mon SSD est p'tre plus rapide que le tiens ! :wink: j'ai déjà passé un coup de Ccleaner sans succès ! pour précision je ne redémarre jamais mon PC sans avoir au préalable fermé toutes les applications
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 17 Aoû 2020 14:12

Re
Je viens de faire un test sur ma tour..je n'ai pas le message "redémarrage veuillez patienter" mais "redémarrage en cours"..pendant 2-3 s et la machine s’éteint pour revenir sur le splash scren du bios (pendant 3-4s) ensuite 12 secondes après je suis de retour sur le bureau....

ton message, de redémarrage, me laisse penser à celui de windows update quand le PC fait ses mise à jour...tu n'aurais pas, par hasard une m.a.j. coincé dans les tuyaux....pour mémoire mardi dernier était un "update tuesday" à partir de 19H00 des mise à jour étaient proposées à l'installation... (prochain update tuesday le 10 septembre :wink: )

détail, je suis sur une installation "fraiche" de win 10 ver 2004 (après changement de carte mère & cpu) et pas sur un upgrade depuis la version 1909

EDIT: je viens de tester le redémarrage sur mon PC portable qui est aussi en 2004 mais sur un upgrade depuis la 1909...je n'ai pas non plus le message "redémarrage veuillez patienter" mais "redémarrage en cours" (avec un redémarrage lui aussi assez rapide..un peu moins...car c'est une machine annexe, moins puissante, i5 8ème génération, SSD 1,5 GO/s & 8 GO ram 2400 Mhz)
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 19 Aoû 2020 16:49

EinsteinZero a écrit:Re
Je viens de faire un test sur ma tour..je n'ai pas le message "redémarrage veuillez patienter" mais "redémarrage en cours"..pendant 2-3 s et la machine s’éteint pour revenir sur le splash scren du bios (pendant 3-4s) ensuite 12 secondes après je suis de retour sur le bureau....
Oui bien sur autant pour moi !!!!! c'est bien le message que tu as sur ton PC bien entendu...''redémarrage en cours''......en tout cas mon PC met maintenant 2mn14 avant de me faire voir son bureau, le message "redémarrage veuillez patienter..." reste quand à lui affiché pendant 1mn20. Je viens de vérifier j'ai apparemment un problème avec la MAJ KB4566782 , au bout de 100% j'ai ceci :

Image

Il semblerait que cette MAJ (KB4566782) ait un problème, par contre la KB4569745 a bien été installée !
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 19 Aoû 2020 18:43

Bonsoir
c'est bien ce que je craignais....

première option....essayer d'installer manuellement la mise à jour capricieuse
>>méthode ici<<
>>la page de téléchargement de ta KB est ici<<
ne te trompe pas, celle pour les systèmes 64 bits est la 4ème (x64)

important: crer un point de restauration système avant la manip, il arrive que pour une raison inconnue la mise à jour soit incompatible avec une machine...l’installation manuelle arrive parfois à la faire passer quand même avec un souci au redémarrage....le point de restauration permet alors la marche arrière.

deuxième option...bannir la mise à jour en espérant qu'une ultérieur règle le souci
>>méthode ici<<

normalement... ça devrait permettre de régler le souci :wink:

accessoirement, tu peux aussi faire une vérification de l'intégrité du système

--> recherche CMD-> fait un clic droit dessus et choisi d'exécuter en administrateur
--> tape dans la fenêtre sfc/scannow et valide....si un souci mineur est présent il sera normalement corrigé...ça peu aussi être la cause des soucis avec la KB qui coince :wink:
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 07:16

Je te remercie EinsteinZero pour ces informations, je te tiens au courant lorsque j'aurai un instant :wink:
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 09:34

Bonjour
après recherche sur le code d'erreur, il est possible que ton windows update soit en parti corrompu
>>traduction n°1 page MS<<
la solution à essayer serait de réinitialiser le service de mise à jour
deux solutions sont proposées sur la page, chacune avec un outils différents mais probablement équivalent
>>premier lien et premier outil..traduction 2 MS<<
sur cette page il y a un lien vers un outils dans un fichier zip
>>ResetWUEng.zip<<
dans le fichier zip il y a un plusieurs fichiers permettant de réinitialiser windows update
pour lancer l'outil, il faut utiliser le fichier ResetWUEng.cmd

cette page explique aussi comment procéder manuellement à l'opération
>>second lien et second outils traduction n°3 page MS<<
cette page propose de télécharger un script (fichier bat) pour effectuer l'opération, le lien n'est pas fonctionnel sur la traduction aussi je te met un lien valide
>>téléchargement direct de WuReset2.0.bat<<


ensuite, moi j'utiliserai la version "manuelle" pour installer la KB récalcitrante

remarque, il arrive qu'une solution antivirus interfère avec certaine mise à jour....si tu peux désactive ton antivirus lors des opération de correction

un autre article..moins drôle.. complète la correction du problème en disant de procéder, en cas d'échec, à une réparation/réinitialisation de windows (avec conservation des données) :-? espérons que ce ne sera pas nécessaire car alors il te faudra réinstaller tes applications (programmes)...
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 10:26

Merci pour ton travail :wink: je viens de faire une analyse et j'ai ceci :

Image

J'ai aussi exécuté le fichier WuReset2.0.bat il a apparemment réparé quelque chose mais cela n'a rien changé :-?
j'ai de même téléchargé la KB récalcitrante dont voici le résultat :

Image

Image
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 15:31

re

la il y a un visiblement un gros souci système....qui va plus loin qu'un "bête" souci Windows update :-?

ceci-dit, win 10 n'est pas trop mal foutu et il existe une procédure qui, souvent, permet de récupérer ses billes

cependant, si elle échoue, une réparation/réinstallation de Windows risque d'être nécessaire pour régler le souci

la méthode: l'outil DISM....(Deployment Imaging and Servicing Management)

pour commencer, comme pour sfc il faut une invite de commande en mode admin
(recherche CMD, lance le en admin)

1> vérification de la réparabilité

exécute dans la fenêtre d'invite de commande l'action suivante:

--> Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

si tu as le message "le magasin de composant est réparable" c'est bon on devrait pouvoir réparer

2> réparation

exécute l'action suivante
--> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

si l'opération réussit, refait un sfc/scannow pour vérifier la bonne réparation et normalement c'est bon

si l'opération échoue....
deux options:
1--> tenter de bricoler à l'aide d'un DVD/image/clé USB de la version installée de windows pour aller à la pêche au fichier manquant méthode >>ici<< chez le crabe (trop long à expliquer ici et chez le crabe c'est très bien fait)

2--> tenter une réparation ou réinstaller le système depuis un DVD/clé USB de la version installée de Windows ou en utilisant l'outil windows de réinitialisation du système

j'espère que tu ne seras pas dans la dernière situation :wink:
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 15:47

le première solution nécessite t-elle de réinstaller tous les logiciels que j'ai déjà installé ? comme une réinitialisation de Windows par exemple ?
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 16:08

normalement l'outil Dism ne touche pas aux logiciels installés, c'est un outil intégré de réparation système

la méthode du crabe pour réparer quand dism échoue ne fait qu'aller chercher les fichiers manquant, elle ne devrait pas impacter les programmes (je n'ai jamais eu l'occasion de l'utiliser..car j'ai toujours une image saine de mon système avec les programmes importants...image que je mets à jour régulièrement...aussi en cas de souci sérieux, j'écrase le système malade avec la dernière image de mon disque système..en 15 minutes le problème est réglé 8) )

par contre réparer avec un DVD/clé USB peut endommager le fonctionnement des programmes c'est aussi le cas d'une réinstallation en conservant les données car le registre système est alors réinitialisé..seul les programme sans installation restent alors fonctionnels les autre perdent les éléments du registre les concernant
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 17:40

Je te remercie encore pour ta patience mais cela n'a absolument rien changé... :-?
Ça m'a mis plutôt le foin et fait disparaitre quelques petits logiciels :-?
L'essai de la MAJ de la fameuse KB ne veut plus du tout s'installer le statut reste sur initialisation aussi bien en manuel qu'en automatique.
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Re: Redemarrage W10 tres long

Message le 20 Aoû 2020 18:16

bonsoir
hélas..là ça sent le sapin pour le système :-? :x parce que je ne vois pas d'autre solution pour corriger les éléments corrompus que de le réinstaller...désolé..mais la ma boite à outils est vide

à part déterminer, à la main, les fichiers corrompus pour remettre les fichiers valides et, au besoin recréer, toujours à la main des clés dans le registre....je ne vois pas d'alternative à la réinstallation :-?

à moins qu'un brillant collègue ait une idée...
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