[résolu] souci avec mailoo

[ricky85]

bonjour
j'ai reçu hier trois mails avec des fichiers pdf , et impossible de les supprimer , j'ai comme message "la boite mail du destinataire est pleine " !!
a cause d'eux ma boite est pleine je ne sais comment faire
merci d'avance

[ricky85]

je précise que je peux supprimer tous les messages sauf ceux avec des fichiers joints

[CaSa]

Tu te logue sur ta boite mail par le "webmail" de ton fournisseur et tu les supprimes par là.
Règle aussi la rétention des messages sur ton logiciel de messagerie, baisse là.

[ricky85]

Tu te logue sur ta boite mail par le "webmail" de ton fournisseur et tu les supprimes par là.
Règle aussi la rétention des messages sur ton logiciel de messagerie, baisse là.

bonjour
je n'ai pas la même adresse que mon fai , d'ailleurs elle n'existe plus ,oops
j'ai contacté mailoo ce matin et ils m'ont augmenté la capacité de ma boite mail ,et ça marche ,je n'est pas compris le message d'erreur que j'avais ,enfin c'est pas grave .
donc résolu .
merci pour ta réponse
ric