AU SECOURS, JE CRAQUE...

[NEWLAGD]

Bonjour,

Voila, je suis preneur de toute forme d'aide pour le probleme suivant. J'ai un abonnement adsl chez tele2 depuis quelques annees. J'ai jamais eu le moindre soucis. Seulement voila, depuis une dizaine de jours, rien ne va plus. Le probleme : mon modem n'arrive pas a synchroniser l'adsl plus de 10 secondes... Le voyant adsl se fige pendant 10 secondes, puis se remet a rechercher la synchro, puis se connecte, se remet a rechercher la synchro... Ce qui est surprenant, c'est que le rythme synchro/desynchro est toujours le meme... J'ai tout essayé : ca ne vient pas du modem c'est sur, ca ne vient pas des filtres non plus... Je n'ai pas de condensateur sur mes prises. J'ai branché plusieurs modems différents sur la prise telephonique principale (a coté du compteur éléctrique) et c'est la meme chose : le voyant adsl clignote, se fige, clignote etc... Je peux quand meme surfer sur le web mais seulement quand mon voyant adsl est allumé... Vous imaginez la galère... J'ai téléphoné à télé2. Pour eux pas de problème sur la ligne. Voyant mon insistance, ils ont demandé une intervention de france télécom sur le DSLAM de ma commune : RAS, tout est nickel. J'avoue que je ne comprend pas d'ou vient le probleme, sachant que tout fonctionnait ainsi depuis des mois et qu'il n'y a eu aucune modification...
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait vraiment le bienvenue... de quoi peut venir le problème???
Un grand merci d'avance.

[CaSa]

Hé bien tu réinsistes auprès de Tele2 en demandant l'intervention chez toi d'un technicien.
Bien sûr, il faudra être certain que l'origine ne vient pas de chez toi car sinon tu y laisseras des euros... mais si tu as déjà testé :
- un modem différent (ethernet de préférence, comme cela aucune liaison nécessaire avec le PC pour la synchro)
- pas de rallonge, branchement direct
- changement de filtre (sur toutes les prises de la maison ! ou alors débrancher tous les autres appareils)
- nettoyage de condensateurs (sur toutes les prises de la maison)
... il n'y a plus trop de doute sur une origine externe du problème.