[Réglé] syncfolder et mypcbackup se reinstallent tout seul

[Ania]

J'ai besoin de votre aide, j'ai désinstallé à plusieurs reprises les 2 logiciels ; sync folder et my pc backup et ils se réinstallent tout seul. Comment dois je faire pour les désinstaller définitivement? J'ai téléchargé ccleaner j'ai fait une analyse et nettoyage mais ca marche pas Merci par avance!!

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).

Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
 

[Ania]

Bonjour,
Merci d'avoir répondu! Voici les 2 rapports en pièce jointe ( j'ai aussi ma page web qui se ferme tout seul )

Addition.txt

FRST.txt

merci pour votre aide!!

[bernard53]

ok fait ceci s.t.p

Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.

fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.

Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite: Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.


Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite: Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :


Ensuite si détection :


Et pour supprimer les détections.



Clique ensuite journal des applications puis sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt)
Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Ania]

Bonjour,
Voici les rapports demandés :

Fixlog.txt

ZHPCleaner rapport.txt

mbam.txt

mbam1.txt

Dites moi s'il manque queqlue chose
Merci!!

[bernard53]

Très bien comment va ton pc cette fois s.t.p.

[Ania]

Bonsoir,
Super !! Les 2 logiciels ont ete supprimes et ma pas web ne se referme plus!! En tous cas merci infiniment pour votre aide!!! Sans votre aide j'allais devenir malade !

[bernard53]

Bonne nouvelle
Puisque tout va bien alors:
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :




Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Ensuite: Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.





Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Bonne soirée et Meilleurs vœux pour cette nouvelle année

PS:rajoute s.t.p. à ton premier titre résolu

[Ania]

Merci encore et meilleur vœux également à vous et à vos proches!!
Bonne soirée !

[Ania]

Re,
Alors je viens de rajouter résolu sur mon titre mais je ne pense pas que c'est la bonne manip!

[diogene]

Bonjour,

Il faut éditer le titre du premier message en ajoutant [Réglé] ou [Résolu]. Je m'en suis occupé.

Bonne continuation (et meilleurs vœux !)

[Ania]

ok merci !!