les video ou les son font beuguer mon pc

[pixou]

bonjour,bonsoir

Mon ordinateur portable beugue a chaque fois que je regarde un film ou une video ,la souris se deplace au ralentie et meme des fois elle se bloque;c'est le meme probleme avec tous les lecteurs/ :( alors si vous pouver m'aider se serait génial.
Je suis sous windows seven.

[ronaldodave]

bonsoir, il et possible que cela provienne des pilotes de la carte graphique ? faut voir pour éventuellement les mettre a jour,
c'et une possibilité mais sans en etre sur, bien a vous.

[routman54]

Bonsoir,
Celà pourrait provenir d'un manque de Ram .C'est un portable de quel marque quel modèle avec Seven d'origine ou remis par la suite ?
Si c'est un PC rècent testes tes mèmoires avec CA.
Bonne continuation.

[pixou]

C'est un compaq presario CQ56 et je l'ai acheter en decembre donc il est recent, pour ce qui concerne windows seven ,non je ne l'ai pas changer .

[routman54]

Bonjour,
Dans cette gamme je viens de jeter un oeil ils sont équipès d'un chipset graphique intel ce n'est donc pas le top ,pour les jeux ce n'est pas la peine d'y penser. Pour les vidèos ce n'est pas très normal si tu l'as depuis Dècembre essaie de faire marcher la garantie chez HP je pense que tu ne devrais pas avoir de problème.
Bonne continuation

[pixou]

bonjour,
le probleme c'est que ma mère a fait le grand menage dans ma chambre (et quand ma mèere passe sa peut faire des dégât) lol
bref tous sa pour dire qu'elle ne c'est pas si elle a jeté les papier

[routman54]

Est ce qu'au dèbut tu avais dèjà ce problème ou c'est par la suite que celà est apparu.
Ton portable est peut être surchargè d'infos qui ne servent plus à rien. Procède à un nettoyage avec CCleaner, ça ne peut lui faire que du bien.
Il se pourrait aussi que tu soit infectè par un virus quelconque , passe aussi un coup avec MBAM.
Si cela ne suffit pas tu pourras aller voir nos amis dans la section virus et sècuritè.
Bonne continuation.

[pixou]

le probleme n'etait pas la au debut il est arrivé par la suite et pour CCleaner je le fait tous les jours donc je vais essayer avec mbam et je vous tient au courant

[pixou]

mon probleme est resolue j'ai du remettre mon pc en état d'usine sa ma servie aussi pour d'autre chose bon a plus et mercie