[Réglé] Ecran bleu sous windows 8 • page 2

[emmanuel57]

Bonjour,

depuis ce matin, pas de plantage.
Ci-joint les rapports
J' y vois des lignes "error.........".
Ces erreurs sont elles susceptibles de faire planter le PC ?

[bernard53]

tu n'as pas lancer le script FRST comme la première fois.
je pense que le vérification des DD a reparer ton soucis d'erreur.
tu veux bien le faire s.t.p.
je pars en vacances demain matin mais je mets un mot a heracles qui va finir .

[heracles]

Bonsoir emmanuel57,

Je prends la suite de Bernard53.

J' y vois des lignes "error.........".
Ces erreurs sont elles susceptibles de faire planter le PC ?

Les messages du journal des événements notifiés "error" datent du début de l'année 2019: 08/02/2019 et 08/01/2019. Cela ne risque pas de faire planter ton PC.
Au démarrage du PC, tous les événements sont notifiés automatiquement dans le journal spécifique.
On passera un logiciel spécifique pour réparer cela.


Le rapport additions.txt montre que tu as supprimé le logiciel Bitdefender Agent. Ok pour ce logiciel.

Le rapport FRST.txt que tu postes est incomplet.
Il manque le dernier correctif demandé par Bernard53.



Sont attendus les rapports:
FRST.txt
Fixlog.txt

Bonne soirée

[emmanuel57]

Merci Bernard et bonnes vacances.
Merci Heracles de prendre la suite

Voici les rapports

[heracles]

Bonjour emmanuel57,

Petite remarque:

Cela ne sert à rien de vouloir conserver les outils proposés ainsi que les fixlist dans ton répertoire téléchargement. Concernant les outils de désinfection, ils sont constamment remis à jour et ceux que tu conserves sont obsolètes. D'autre part, vouloir utiliser ces outils et les correctifs proposés sur cette désinfection sans l'aide d'une personne confirmée ayant suivi une formation spécifique peut s'avérer dangereux pour ton PC.

===========================================================================================================
Un dernier correctif à appliquer. (Bernard53 a fait du bon travail)

1)Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

• Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
• Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)
  
  fixlist.txt
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
• Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
• Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.

Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Après redémarrage de ton PC, il est attendu le rapport:

fixlog.txt


2) Ensuite, effectue cette procédure:

Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau et pas ailleurs.

Info : si le téléchargement ne démarre pas automatique, clique ici :
http://www.tweaking.com/content/page/wi ... n_one.html
Puis choisi : Installer (x.xx MB) => Direct Download


• Double-Clic dessus pour l'installer puis lance-le.
  (fait un clic droit sur le fichier téléchargé puis sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur")
• Ferme toutes les applications en cours
• Fait un clic droit sur Windows Repair puis sélectionne" exécuter en tant qu'administrateur"
• Laisse cocher la case "Automatically do a registry backup" et clique sur "Open Repairs"
• Un message d'avertissement apparaitra, clique sur " I understand the risk (close this warning)
  que sur le bouton unSelect All
• Coche les cases de 1, 2, 3, 4, 10, 11, 12, 14, 22, 25, 26, 27.02 et 28
• Coche la case "restart/shutdown system when finished" et clique sur "start repair" pour lancer la procédure
  
• Laisse l'outil travailler. Il est normal que des fenêtres apparaissent, ne touche à rien et attends que ton PC redémarre tout seul
• Après redémarrage du PC, indique moi comment se comporte ton PC. Si tout va bien on finalisera le sujet

Bonne journée

[emmanuel57]

Bonjour,

voici le lien : https://cjoint.com/c/IHdhha5zCPJ
Ci-joint, fixlog également

Je vais à présent effectuer windows repair

Est il possible de savoir si un programme particulier a pu favoriser ce plantage ?

[heracles]

Re,

Bonjour,

voici le lien : https://cjoint.com/c/IHdhha5zCPJ
Ci-joint, fixlog également

Je vais à présent effectuer windows repair

Est il possible de savoir si un programme particulier a pu favoriser ce plantage ?

Ok pour le fixlog. Concernant ta question, il y avait un pilote défectueux provoquant le problème au démarrage du PC(Bernard53 avait fait le nécessaire pour effectuer la réparation. Merci à lui ).

Pour moi tout est bon. Si pour toi, c'est pareil, on finalise le sujet.




Suppression des logiciels:

• Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
• Nota:(Sous Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
• Coche en plus la case Purger la restauration système
  
• Clique sur le bouton "Exécuter"
• Laisse travailler l'outil.
• Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
• Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.

====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:

• Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
• Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.

• Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
• Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
• Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
• Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
• Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
  Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
  (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
• L'outil détecte également les mises à jour de Windows

Consignes préventives à retenir:

• Important: Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
• /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
• /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
• Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
• Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
• Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
• Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
• Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecter ton PC
  

Afin de te sensibiliser toi et ton entourage pour éviter l'installation d'adwares et toolbars néfastes, je te propose un petit jeux inoffensif te montrant ce que tu télécharges inconsciemment si tu ne fais pas attention.
Entraîne-toi à ne pas tomber dans ces pièges en utilisant cet outil pédagogique. C'est amusant et sans risque du tout pour ton PC.

• Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
• Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Note : cet outil pédagogique évolue constamment, n'hésite pas à faire remonter un dysfonctionnement ou éventuellement une amélioration pour le besoin de tous.


Voici le tutoriel imagé pour facilité son installation

• Après ce jeux, tu devras toujours faire attention à tout les logiciels que tu télécharges sur le net car ceux-ci infecterons irrémédiablement ton PC cette fois ci.

Est attendu le rapport:

C:\DelFix.txt

A te relire

[emmanuel57]

Voilà

https://cjoint.com/c/IHdjvwbd8PJ

Merci pour tous tes excellents conseils.
Et un GRAND MERCI à toute l'équipe

[heracles]

Re,


Ok pour le rapport Delfix. Je fais passer le sujet en résolu.

Bonne continuation sur le net mais avec prudence.