Il y a actuellement 420 visiteurs
Vendredi 29 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

PC portable lent • page 3

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

Re: PC portable lent

Message le 31 Mar 2020 16:54

GolgothAlpha
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 28
Inscription: 21 Mar 2020 17:30
 


Re: PC portable lent

Message le 31 Mar 2020 17:02

Re,

Dans le gestionnaire des périphériques, clique également sur Affichage dans la barre des menus puis sélectionne Afficher les périphériques cachés afin de voir si ton touch Pad apparait.

Dans l'image de droite, sous clavier, périphérique clavier PIH ne serais pas ton touch pad ?

Tu as pas mal de périphérique inconnu avec le logiciel fourni.

A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Re: PC portable lent

Message le 31 Mar 2020 19:57

re,
non, le pih est la clé de la souris sans fil branchée sur le coté.

par contre, la manip afficher les trucs cachés fait apparaitre le touch pad. on progresse.

https://cjoint.com/c/JCFs5pODTEw
GolgothAlpha
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 28
Inscription: 21 Mar 2020 17:30
 

Re: PC portable lent

Message le 01 Avr 2020 05:50

Bonjour GolgothAlpha,

GolgothAlpha a écrit:re,
non, le pih est la clé de la souris sans fil branchée sur le coté.

par contre, la manip afficher les trucs cachés fait apparaitre le touch pad. on progresse.

https://cjoint.com/c/JCFs5pODTEw


:D C'est la nouvelle que j'attendais. Je me disais aussi que le Touch Pad était bien quelque part.

  • Accèdes au gestionnaire de périphériques et fais un clic droit sur Asus Touch Pad dans souris et autres périphériques de pointage puis tu sélectionnes Mettre à jour le pilote.
  • Si aucune mise à jour proposée ou si le touch Pad n'est toujours pas fonctionnel, recommence l'opération puis sélectionnée désinstaller et redémarre ton PC.
  • La fonction Plug and play de Windows 10 se chargera d'installer un driver.


Bonne journée
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Re: PC portable lent

Message le 01 Avr 2020 10:55

salut.

toujours pas. c'est grisant.
GolgothAlpha
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 28
Inscription: 21 Mar 2020 17:30
 

Re: PC portable lent

Message le 01 Avr 2020 11:16

Re,

GolgothAlpha a écrit:salut.

toujours pas. c'est grisant.



Comme tu le dis, c'est grisant ce problème de touch Pad non fonctionnel.
Est ce qu'il apparait toujours avec un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphérique ?

Si affirmatif, désinstalle les logiciels ASUS Smart Gesture et ATK Package puis désinstalle le pilote comme dans la dernière procédure et redémarre ton Pc.
Si pas de résolution, on va sur un problème matériel.




Eventuellement, une réinitialisation de W10 pourrait résoudre ce problème. Je t'indique la procédure au cas où.

2 options se présente, on tente la première moins agressive.
==>(options1):Conserver mes fichiers : Cette option permet de réinitialiser l’ordinateur en supprimant les applications mais en gardant les documents. Relève les noms des logiciels que W10 notifiera.

option 1:
  • Clique droit sur le menu Démarrer de Windows puis Paramètres

  • Dans les Paramètres, clique sur le menu Mise à jour et Sécurité
  • Dans le menu Mise à jour et Sécurité de Windows 10, clique sur Récupération et puis clique l'option Réinitialiser ce PC.
  • cliquez sur Commencer
  • Dans la fenêtre choisissez une option , clique sur Conserver mes fichiers.
  • Windows liste ensuite les applications qui seront supprimées durant la réinitialisation de Windows. Clique sur Suivant pour passer à l’étape suivante.
  • Dans la dernière fenêtre Prêt pour réinitialiser ce PC, clique sur le bouton Réinitialiser
  • Laisse Windows 10 se réinitialiser.
  • Indique moi, si il y a du mieux

http://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ry-options

A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Re: PC portable lent

Message le 02 Avr 2020 00:27

Salut.
Donc toujours rien.
Je vais pouvoir monter mon pc d'ici peu et je pourrai transférer toutes mes donnés dessus.
Je ferai une réinitialisation a ce moment la.

Merci pour ton aide en attendant le suite.
GolgothAlpha
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 28
Inscription: 21 Mar 2020 17:30
 

Re: PC portable lent

Message le 02 Avr 2020 07:46

Hello,


Pas mal de problème de touch Pad avec Windows 10 sur le Web.
D'origine, ton PC était installé avec Windows 10 ou tu as migré vers cette O.S depuis une autre version de Windows ?


Est ce que tu as un panneau de configuration pour le touch Pad ?
Vérifie si tu n'as pas un onglet touch pad: Clic droit sur démarrer ==>paramètres==>périphériques ==> souris ==> clic sur options supplémentaires souris
Le touch Pad est il présent dans l'onglet Appareils Bluethooth et autres ?


1) Lance la résolution des problème de Windows 10:

  • Clique droit sur Démarrer puis clic sur Paramètres
  • Clique sur Mise à jour et sécurité puis clique sur Résolution des problèmes
  • Sous la rubrique Rechercher et résoudre d'autres problèmes, clique sur Clavier
  • Clique sur Exécuter l'utilitaire de résolution de problème
  • Si pas de mises à jour ou problème non résolu, passe à la procédure suivante





2) Réinstallation des pilotes du touchpad:
SmartGesture pour Win10 64 bits et ASUS ATK Package
Nota: ne redémarre pas le PC après installation des drivers.

3) Dans le gestionnaire de périphérique, désinstalle Asus touch Pad et la souris HID puis redémarre ton PC. Vérifie qu'il n'y ai pas d'autres points d'exclamation sur d'autres périphériques tels que le clavier.
Pas de crainte, Windows 10 réinstallera souris HID.


Si pas d'amélioration pour le touch Pad, on est dans le cas d'une panne matériel où le touch Pad est en cause.


Quoique qu'il advienne, je te donne la suite pour désinstaller les outils de désinfections, rapports.. et les consignes de sécurités.




Image Suppression des logiciels:



  • Télécharge sur le bureau : kprm.exe
  • Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Coche les cases suivante:
    Image
  • Supprimer des outils (case précochée)
  • Supprimer les points de restauration
  • Créer un point de restauration
  • Sous la rubrique supprimer les quarantaines, coche la case supprimer dans 7 jours.
  • Clique sur [Exécuter]...
  • Quand le message suivant apparait "Toutes les opérations sont terminées", clique sur [OK]
  • Un rapport kprm-aaaammjjhhmm.txt sera créé sur le bureau et s'ouvrira,
    (il est aussi enregistré sous C:\KPRM\kprm-aaaammjjhhmm.txt)
  • Héberge le rapport sur Cjoint
  • Donne le lien créé dans ta réponse.


====================================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:


  • Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  • Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.


  • Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  • Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck...
  • Cliquer sur [Démarrer] pour lancer la détection...
  • Quand "Terminé" est affiché, cliquer sur "Détails" en regard de "Mises à jour en attente"
  • Sélectionner la case à cocher "Tout (Dé)Sélectionner" et appuyer ensuite sur le bouton [Mettre à jour Sélectionné] pour lancer le processus de mise à jour automatique.
    Pour chaque programme on peut faire "Action" -> "Télécharger" puis "Action" -> "Installer"
    (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  • L'outil détecte également les mises à jour de Windows



Consignes préventives à retenir:

  • Important: Internet est un boulevard peuplé d'inconnus. Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  • /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  • /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  • Maintient ton Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  • Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  • Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecter ton PC
  • Utilise un mot de passe fort et unique pour chaque compte. Le changer tous les 3 mois.



Est attendu le rapport:

C:\kprm.txt

Bonne journée
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Précédente


Sujets similaires

Message Installé linux mint sur un pc portable
Bonsoir Je voudrais offrir un pc portable d'occasion à ma fille pour noël, celui-là ⇒ https://www.leboncoin.fr/ordinateurs/2412594059.htmElle utilise souvent mon pc et elle aime bien mint, alors est-ce que je vais pouvoir installer Linux sur ce pc, sans trop de souci ? Merci
Réponses: 55

Message : besoin d'aide pour un pc portable à 500 euros
Bonjour à tous, J'ai besoin d'un sacré coup de main et de vos compétences. Voilà, j'ai un ami de mon fils avec ses frères et s?urs. Ils vont casser leur tirelire pour acheter un PC portable à leur s?ur pour son anniversaire . Elle va avoir 17 ans car leurs parents ne peuvent pas se le permettre . ...
Réponses: 3

Message Conseil d'achat PC Portable
BonjourJe désire acheter un PC portable pour moins de 500 euros. J'ai une utilisation assez basique (bureautique, internet, quelques logiciels). Cependant j'en ai marre des PC qui rament. Sans une machine de guerre, je voudrais néanmoins une machine qui ne rame pas.Après de multiples recherches, j'a ...
Réponses: 2

Message [Réglé] problème de barre inexistante sur pc portable asus
Bonjour,Depuis hier, en allumant mon pc portable asus modèle F 402 S, il bloque sur le bureau, je n'ai plus la barre de tâches donc les icônes à côté de l'heure comme avant et la souris fait un rond et impossible de cliquer et d'ouvrir des fichiers ou d'aller sur internet c'est bizarre, est-ce une ...
Réponses: 9

Message Pc lent avec un téléchargement
Bonjour, il est possible que je me sois fait hacker ces dernières semaines, comme par exemple sur mon compte Nitrado, ou j'ai eu deux serveurs qui subitement ont changé de nom, en plus d'autres modifications, le problème que j'ai constaté et qui n'a rien à voir avec Nitrado, est que sur le télécharg ...
Réponses: 3

Message PC véritablement lent
Bonjour je rencontre un soucis avec mon pc depuis avant hier en essayant de télécharger le kit de développement de Conan Exiles via le launcher d'Epic Games...En fait toujours au bout d'1 heure, une heure et demie, dés que je ne suis plus devant l'écran, j'ai mon pc avec le téléchargement qui devien ...
Réponses: 2

Message PC portable (HP, Fujitsu, Thinkpad,...?)
Bonjour J'aimerais acheter un ordinateur pas trop récent mais qui fonctionne bien pour un usage modéré. Je l'utiliserais principalement pour les travaux liés à l'université (rédaction, lecture de textes,...)Idéalement il serait muni d'une entrée ethernet (et même d'un lecteur cd/dvd)En cherchant ce ...
Réponses: 5


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 17 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.
cron