[Réglé] Zhpdiag se bloque à 80%

[Schmol]

Bonsoir,

Le PC de ma sœur est très ralenti.
J'ai lancé Zhpdiag mais il s'est bloqué à 80%.
Je l'ai relancé en mode sans échec mais il se bloque aussi à 88%
Pouvez vous m'aider à désinfecter son PC ?
Os : Windows7

Merci

[bernard53]

Bonjour
Lance ZHPdiag en mode rechercher et non en mode complet s.t.p.

[Schmol]

Bonjour,

Ok, on va essayer.

a+

[Schmol]

Bonjour,

Effectivement en lançant Zhpdiag en mode recherche il a pu aller jusqu'au bout.
Maintenant si quelqu’un voulait bien se donner la peine d’analyser ce rapport.
Merci par avance.

[bernard53]

Pas grand chose dans le rapport.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite mets bien à jour MalwaresBytes qui ne l'est pas et fait un scan complet.

[Schmol]

Bonsoir,

J'ai donc lancé ZhpFix avec les paramètres que tu as concocté.
Voici le rapport:

ZHPFixReport.txt

Ensuite (après avoir maj Mbam je l'ai lancé. Voici le rapport :

Rapport Mbam.txt

J'ai refait un scan avec ZhpDiag dont voici le rapport :

ZHPDiag1.txt

Concernant le rapport ZhpDiag, ne trouves-tu pas bizarres ces lignes R5?
Et aussi les lignes 017 DNS

a+

[bernard53]

En R5 tout est OK.
En 017 pas de soucis non plus se sont les lignes du serveur de "Numericable "
Tu es bien abonné à ce dernier?

[Schmol]

re,

C'est le PC de ma frangine.
Je crois qu'elle est chez Free.fr

[bernard53]

Vérifies si elle est bien chez Free. De toute façon les DNS sont tout a fait légaux

[Schmol]

Bonjour,

Oui, elle est bien chez Free.fr.
Que vient faire Numéricable dans ces DNS?
Faut-il supprimer ces adresses ?

[bernard53]

Ne pas oublier que FREE dois ou est racheté par Numéricable d'ou tes dns surement.
Tu peux laisser car tout est bien légal.

[Schmol]

Re,

Ok, Merci pour tout.

Joyeuses fêtes

[bernard53]

Joyeuses fêtes à toi aussi