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Clignotement curseur

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Clignotement curseur

Message le 03 Déc 2019 08:43

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique mais j'aimerai vous exposer mon problème. Cela fait 2/3 fois que j'ai relevé un comportement inquiétant de Windows 10 (HP PAVILION GAMING 690-0014NF). A deux reprises ce souci s'est déclaré en regardant une vidéo sur YOUTUBE, cela commence généralement lorsque je change de vidéo ou si je mets celle ci en plein écran. Un écran noir reste pendant 2/3 secondes, ensuite le cercle bleu à coté du curseur de ma souris clignote, ce clignotement me fait penser à un clignotement de led de disque dur, comme-ci le PC travaillait ou qu'il téléchargeait quelque chose. Pendant ce temps mon PC est bloqué, je ne peux ni accéder à la barre des taches ni ouvrir quoi que ce soit ! par contre je peux aisément bouger la souris mais le clic D et G est inopérant, même la fonction Ctrl/Alt/Suppr ne fonctionne pas, je peux mettre mon PC en veille par contre au réveil mon PC est toujours inopérant je suis alors obligé d’éteindre mon PC a la main. Lorsque le PC redémarre tout rentre dans l'ordre. Je pense à un problème de pilote de CG qu'en pensez-vous ?

Avez vous déjà rencontré ce phénomène ?

Merci par avance
termi
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Re: Clignotement curseur

Message le 03 Déc 2019 16:42

Salut termi
Effectivement lorsqu'on passe en plein écran il arrive souvent qu'il y est un petit ralentissement plus ou moins long en fonction des machines.

Tu as raison de regarder du côté de ta GeForce GTX 1050, parfois on est content d'avoir une solution graphique au CPU pour tester tu as bien un Ryzen 5 2400G ?

Je suppose que tu es à jour ? Le problème ne vient que lorsque tu es sur Youtube ? Tu utilises peut-être Flash Player ? Sous quel navigateur ?

Tu as essayé de faire un check de ta machine à partir des différents cas qu'il y a eu sur le forum voir si il y a pas une petite bête qui traine ... :roll:

Préparer sa demande d'aide de désinfection
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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Re: Clignotement curseur

Message le 04 Déc 2019 16:47

Coucou termi;

Deux choses à vérifier. Ton problème navigateur peut survenir quand le zoom est modifié, essaie de réinitialiser le zoom à travers la combinaisaon Ctrl. + 0 et vérifie encore.

Sinon le problème en général me semble comme un clash entre le pilote graphique et le Kernel. Tu peux nous joindre une capture de winver? (dans la recherche, tapes winver et envoie nous une capture d'écran).

Sinon, la solution nucléaire serait de désinstaller complètement les drivers et les réinstaller;

  • Réinistialier le BIOS (pour remettre les fréquences et les voltage en place)
  • Désactiver l'installation automatique des drivers (tuto)
  • Désinstaller les drivers de la carte graphique à partir du panneau de configuration, puis un reboot
  • En mode sans échec, nettoyer avec DDU, ensuite un reboot
  • Réinstaller le dernier driver.


_____

On a plus d'infos sur les erreurs générés par le système, car là, on est dans le noir;

1. Télécharge sur ton bureau Sysnative BSOD Dump + System File Collection App - save to Documents folder - https://www.sysnative.com/forums/pages/ ... ectionapp/

2. Ouvre le fichier téléchargé et laisse l'outil travailler


Les deux rapports de Sysnative sont:

Un nouveau dossier dans Mes Documents, SysnativeFileCollectionApp
Un fichier zip: SysnativeFileCollectionApp.zip

NOTE: le programme compresse automatiquement le dossier SysnativeFileCollectionApp. Windows Explorer devrait s'ouvrir et mettre le fichier SysnativeFileCollectionApp.zip en surbrillance.

** Si le programme freeze avec le message "...Waiting for SystemInfo..." pour plus que 5 minutes -- ferme l'application manuellement, et tu mets manuellement le dossier SysnativeFileCollectionApp dans un .zip Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à en demander.

Heberge le fichier SysnativeFileCollectionApp.zip sur https://www.cijoint.com

Merci de ne pas modifier les logs générés.


A+ ;)
C'est n'est qu'en revenant à nos racines que l'on réalise jusqu'où nous sommes allés. - Wahib
"We are not evil anymore, we may just be slightly vicious on occasion now."
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Re: Clignotement curseur

Message le 16 Déc 2019 10:07

Bonjour,

Je vous remercie pour ces "astuces" je ferai cela lorsque j'aurai un peu de temps devant moi :)

Bonne journée :wink:
termi
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Re: Clignotement curseur

Message le 17 Déc 2019 18:33

Je vais attendre l'installation des MAJ de Windows defois que... :wink:
termi
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