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Crash VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Crash VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR

Message le 31 Mar 2019 10:54

Bonjour,

j'ouvre ce sujet pour vous expliquer le problème que je rencontre actuellement.

En jeu (sur fifa 19 avec overclocking) Mon ordinateur à crasher et l'écran BSOD est apparut, je vous joint le rapport WhoCrashed ainsi que ma configuration.

"Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Sun 31/03/2019 11:19:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\033119-9781-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B35E0)
Bugcheck code: 0x119 (0x2, 0xFFFFFFFFC000000D, 0xFFFF8808CA5CB960, 0xFFFFB2083EDC7490)
Error: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the video scheduler has detected a fatal violation.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 31/03/2019 11:19:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!RtlIpv4StringToAddressW+0x155)
Bugcheck code: 0x119 (0x2, 0xFFFFFFFFC000000D, 0xFFFF8808CA5CB960, 0xFFFFB2083EDC7490)
Error: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
Bug check description: This indicates that the video scheduler has detected a fatal violation.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
"

"System Information
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 17763
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: GE70 0NC, Micro-Star International Co., Ltd., MS-1756
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 17071824896 bytes total
CG: NVIDIA GeForce GT 650M-Intel(R) HD Graphics 4000"

J'aimerai savoir d'où vient le problème, j'ai peur que le problème vienne de la carte graphique qui n'est pas des plus performante pour les jeux je précise que malgré que je pratique l’overclocking je ne dépasse pas les 80°C et je suis le plus souvent vers les 75°C.

Merci de votre aide cordialement
Maxhymus
Maxhymus
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Re: Crash VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR

Message le 31 Mar 2019 13:50

Bonjour
les exécutables ntoskrnl.exe et ntkrnlmp.exe sont des fichiers systèmes liée au "kernel" = "noyau" du système de ce fait, ils gèrent les ressources matériels de l'ordinateur (Ram, carte mère, processeur, carte graphique etc...)

aussi, vu le message, la gestion du flux vidéo (interfaçage carte vidéo-ram/écran) a un souci car le planificateur vidéo rencontre une erreur interne donc la gestion, via le noyau, de la carte vidéo débloque...
donc
-> soit le système va trop vite pour ta carte vidéo du fait de l'overcloking et le noyau perd ses billes...
-> soit la carte graphique rencontre un souci (tu pourrais alors avoir aussi des BSOD mettant en cause les fichiers pilotes)

moins probable, un souci carte mère sur le bus vidéo...si tu as plusieurs ports PCIE utilisable pour ta carte vidéo...la déplacer peut alors régler le souci.

enfin, un souci au niveau du BIOS de la CM qui nécessiterait une mise à jour (j'y crois pas trop)
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EinsteinZero
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Re: Crash VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR

Message le 01 Avr 2019 09:11

je précise que malgré que je pratique l’overclocking je ne dépasse pas les 80°C et je suis le plus souvent vers les 75°C


L'overclocking c'est sur le CPU et le GPU ?

La GeForce GT 650M avec de la DDR3 sur un bus mémoire 128 bit tu auras forcément le problème du goulot d'étranglement sur la bande passante se qui limite l'interêt de overclocking du coup je fais suite au raisonnement de EinsteinZero
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Re: Crash VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR

Message le 02 Avr 2019 10:03

Bonjour et merci de vos réponses,

J’espère que la carte graphique n'a pas pris un mauvais coup de chaud, je vai la tester, donc il y aurai peut être un déséquilibre dans les composant de mon ordinateur, je viens de mettre un disque dure SSD le problème viendrait t-il de la ?

C'est le GPU qui est visé par l'overclock mais je pense que ma carte graphique n'est pas suffisante pour faire tourner ce genre de jeux qui pour moi pourtant ne représentait pas un gros challenge mais il faut croire que oui ^^.

Je ferai un poste dans la bonne zone du forum parce que je pense que je vai changer de pc tout simplement pour un fix déjà et avec de bonnes configuration parce que je n'ai jamais vraiment pu prendre de plaisir avec ce PC en jeu bien que pour le reste il est top.

Merci encore.
Cordialement.
Maxhymus

Je vous joint la capture d'écran de mon msi after burner avec mes régalges https://imagizer.imageshack.com/img923/7058/FNSfpI.png
Maxhymus
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Re: Crash VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR

Message le 04 Avr 2019 12:30

je viens de mettre un disque dure SSD le problème viendrait t-il de la ?


Non aucun rapport mais tu sais de l'overclocking sur un pc-portable avec des températures de +70°pas trop pour les composants autour surtout vu le manque d'espace et la proximité des composants.

Après ta GeForce GT 650M est une bonne carte c'était le haut de gamme de 2011, après peut-être qu'un refroidisseurs PC Portable serait le bienvenue !!!
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