Impossible de rechercher des réseaux

[Graal21370]

Bonjour, je possède une tablette 7 pouce androïd de chez carrefour CT 704. Du jour au lendemain, le wifi n'a plus voulu se connecter avec pour message impossible de rechercher des réseaux. J'ai réinitialisé la tablette, procédé à un reset et rien n'y a fait. Je ne suis pas très douée en informatique alors s'il vous plaît soyez assez clair dans vos futures réponses . Merci beaucoup pour votre aide.

[EinsteinZero]

Bonjour et bienvenue

comme tu as bien remis à zéro la tablette, seulement 2 possibilités dans ton cas...

1>le composant wifi de la tablette à lâché ---> SAV

2>le wifi de la box ne marche plus...

pour le savoir il faut essayer de se connecter sur la box avec un autre appareil wifi