[Réglé] Port Usb

[Zlatan]

Bonjour à toutes et à tous, voici mon soucis, je branche, via un des port Usb de mon Pc, mon téléphone Portable Sonyericsson, pour le connecter à PC Companion. Hors pour utiliser un des services de ce programme un message d'erreur s'affiche qui me renvoi sur le site de Microsoft afin de résoudre les problèmes.
Je tombe sur ces deux titres
- Lorsque vous utilisez un convertisseur USB / série pour connecter un périphérique à un ordinateur Windows XP, le transfert de données de l'ordinateur vers le périphérique est plus lent que prévu

-Message d'erreur lorsque vous essayez de désinstaller ou de décharger le pilote pour un périphérique USB multifonction sur un ordinateur Windows XP: « STOP : 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL »

Le site me propose alors de télécharger deux petits programmes pour palier le problème, hors cela m'oblige de télécharger en amont le Fameux Window Genuine, que je ne souhaite absolument pas installer, je dénigre ce type de programme espion.
Existe un autre moyen de résoudre mon problème ? Je suis sur PC portable HP, Windows XP.
Merci de votre aide.

[EinsteinZero]

bonsoir

ce programme "espion" n'a qu'une seule vocation: s'assurer que la licence du système est légale. Il ne récupère aucune information personnelle.

aussi, si ton système est légal, il n'y a aucun risque d'espionnage à craindre par ailleurs

[Zlatan]

Merci de ta réponse EinsteinZero, ma licence est bien légale oui, cependant cela m'oblige à installer leur Spyware "Windows defender" et compagnie et du coup rend obselètes tous mes autre logiciels etc ...

[EinsteinZero]

si on choisi les mise à jours personnalisées il est nullement obligatoire d'installer l'anti spyware windows defender, ce logiciel est d'ailleurs désactivée sur mes PC car ma solution antivirus gère elle même les spywares

ceci dit, les produit MS nécessitant de montrer "patte blanche " ne sont pas évident à trouver via un autre lien de téléchargement légal.

[guugues]

Salut Zlatan,

Concernant le code d'erreur, il peut indiquer que le problème est dû à une mauvaise gestion des périphériques USB. Essaye de voir si des correctifs sont proposés via Windows Update en recherchant les dernières mises à jour et en les installant.

[Zlatan]

Merci guugues de ta réponse, j'ai bien procédé aux mises à jours proposées, comme conseillé, malgré cela le soucis reste inchangé.
que faire ?

[tusmaster]

As-tu essayé via un hub USB alimenté, pour voir ?

[Zlatan]

Bonjour Tusmaster
Non je n'ai pas de Hub USB à ma disposition pour faire le test, mais c'est une bonne idée.
Je vais voir si je peux en trouver un pas cher pour essayer.

[Zlatan]

QUe penses tu de ce produit ? ferait il l'affaire ?
Hub USB Urban Factory 4 x Ports USB 2.0 Jusqu'à 480 Mbps Windows et Mac OS ?
Merci.

[tusmaster]

Non, cela ne résoudra pas le problème, il te faudrait un Hub USB alimenté (branché à la fois sur un port USB et sur une prise secteur).
Dans ce genre:

http://www.amazon.co.uk/NEWLink-Port-Se ... B001GXR6XO

[Zlatan]

D'accord je comprends mieux, je vais me procurer un hub de ce type et tester voir, je reviens vers toi ensuite pour te donner le résultat.
Merci bien.

[Zlatan]

bonsoir,
je viens d’effectuer un test avec le Hub, cela ne fonctionne toujours pas, alors du coup j'ai décidé de suivre la procédure Windows, la deuxième clé (KB945436), un correctif m'a été envoyé par Windows, via un mail, pour le premier (KB943198-V2) rien à faire, j'ai bien tenté de télécharger Génuine, mais un message d'erreur m'indique que cet outils n'est plus prit en charge, et en cherchant sur le site Microsoft c'est pareil, le site me dit même que En avril 2014 le XP ne sera plus prit en charge par Microsft etc ... du coup j'ai même envoyé une demande de correctif à microsoft, mais en vain.
Que faire ?

[Zlatan]

Bonjour à TOUS
PROBLÈME RÉSOLU !
j'ai en effet installer le pack S3 de microsoft, mettant à jour mon logiciel Windows et tous ses logociels, du coup tout est rentré dans l'ordre.
Merci à vous tous de vos réponses et du temps passé pour m'aider.
A bientôt.

[tusmaster]

Ah oui, cette piste là n'avait pas été envisagée...
En effet, en installant le SP3, ça marche bien mieux !

Content que tu t'en sois sorti, et que tu aies posté la solution, pour ceux qui auraient eu ce genre de problème !

Tu peux maintenant éditer ton premier message en indiquant [RÉSOLU] !

[EinsteinZero]

Bonsoir

je me charge du "Réglé" car le premier message n''est plus éditable après 48H