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Problème contrôleur audio et video

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème contrôleur audio et video

Message le 26 Mar 2011 15:04

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai les problèmes suivants et je n'arrive pas à les résoudre :

- je n'ai plus de son et une icône en bas à droite m'indique "aucun périphérique de sortie audio n'est installé" ; bizarrement le son est réapparu à 2 ou 3 reprises pour mieux re-disparaître... J'ai tenté de réinstaller des pilotes mais sans succès.

- ma carte video ne semble plus reconnue et là aussi impossible d'installer des drivers (anciens ou nouveaux) même en désactivant la vérification de signature des pilotes.

Image

Par avance merci à ceux qui voudront bien m'aider.

:cry:
Moi!
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 26 Mar 2011 23:53

Bonsoir ,
Lorsuqe tu va dans Systeme puis gestionnaire de pèriphèrique as tu un point d'interrogation Jaune près de tes pèriphèriques audio ?
Si oui en cliquant dessus tu dois avoir la possibilte de le faire mettre à jour par windows update .
Essaie dèjà cette solution.
Bonne continuation.
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 10:45

Non, pas de point d'interrogation mais un point d'exclamation pour ce qui concerne l'affichage et rien pour la carte son.

Voilà ce que qui est affiché :

http://img855.imageshack.us/i/gestperi.jpg/

:cry:
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 11:27

Bonjour,

Portable Acer Aspire avec chipset vidéo nVidia 8400 m ?? Environ de 2008/2009 ??

Si oui:

Game over!! Direction poubelle. Cette série comporte un grave bug qui ne peut
se soigner que, par un échange de carte mère.

Aucun intérêt sur cette machine pour cause de coût trop élévé & que l'expérience
se reproduira inéluctablement à l'identique de tous ceux qui ont, à l'époque,
fait procéder à l'échange sous garantie de cette CM.

Désolé de te gâcher ton Dimanche, mais c'est (hélas) très courant avec cette
marque en mousse.
A+,
AtOM.
Le PC c'est comme la lune,il y a une face cachée.Eclairons-la!!!!
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 13:12

Ask to Old Man a écrit:Bonjour,

Portable Acer Aspire avec chipset vidéo nVidia 8400 m ?? Environ de 2008/2009 ??

Si oui:

Game over!! Direction poubelle. Cette série comporte un grave bug qui ne peut
se soigner que, par un échange de carte mère.

Aucun intérêt sur cette machine pour cause de coût trop élévé & que l'expérience
se reproduira inéluctablement à l'identique de tous ceux qui ont, à l'époque,
fait procéder à l'échange sous garantie de cette CM.

Désolé de te gâcher ton Dimanche, mais c'est (hélas) très courant avec cette
marque en mousse.


Bonjour,

j'ai acheté cet ordinateur portable en septembre 2007. L'écran LCD et la carte graphique ont été changé en décembre 2009.
Comment savoir si mon portable a un "chipset vidéo nVidia 8400m" ? (apparemment au vu de ma config mon chipset est Northbridge: NVIDIA nForce 560 Southbridge: NVIDIA nForce 560).

:cry: :cry:
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 14:04

Bonjour,
Non notre ami Atom a raison "nVidia Corporation:G86 [GeForce 8400M G" , mais pour l'instant ce n'est pas l'affichage, bien que si tu as un problème avec, la meilleure soloution est celle prèconisè par Atom.
As tu essayè de faire une mise à jour par TLD ,ICI.
Tu peux voir aussi à dèsintaller le periphèrique ayant un point d'exclammation jaune. Si a la remise en route de ton ordi il te demande de le reinstaller tu sauras au moins ce que c'est.
Les problèmes audio sont multiples ,simple et compliquès à la fois, c'est pas facile si tu n'as pas le matèriel devant toi à expliquer.
Bonne continuation.
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 15:39

Re,
Moi! a écrit:Comment savoir si mon portable a un "chipset vidéo nVidia 8400m"
C'est tout simple, tu relis calmement le lien cliquable de ton userbar,
ou encore ==><< ICI >> dans le descriptif.

Ce que tu as changé en 2009 en est la preuve... ...Poubelle!!
Ne perds ni ton temps, ni surtout ton argent avec ça.

Sauf si bien sur recommencer chaque année ne te pose pas de problèmes particuliers.
A+,
AtOM.
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 17:05

routman54 a écrit:Bonjour,
Non notre ami Atom a raison "nVidia Corporation:G86 [GeForce 8400M G" , mais pour l'instant ce n'est pas l'affichage, bien que si tu as un problème avec, la meilleure soloution est celle prèconisè par Atom.
As tu essayè de faire une mise à jour par TLD ,ICI.
Tu peux voir aussi à dèsintaller le periphèrique ayant un point d'exclammation jaune. Si a la remise en route de ton ordi il te demande de le reinstaller tu sauras au moins ce que c'est.
Les problèmes audio sont multiples ,simple et compliquès à la fois, c'est pas facile si tu n'as pas le matèriel devant toi à expliquer.
Bonne continuation.


Salut,

Si la meilleure solution c'est poubelle... c'est un peur dur...

En effet, j'avais déjà essayé avec des drivers téléchargés sur TLD et ceux du site Nvidia . Lors du scan sur TLD, tout est à jour sauf bien sûr le driver pour nVidia Corporation G86 [GeForce 8400M G] et celui pour nVidia Corporation MCP67 Co-processor (dois-je essayer de mettre celui à jour ?). en tou cas impossible d'installer les drivers pour la carte (il m'indique que le driver n'est pas signé et lorsque je supprime la reconnaissance de signature sous Vista il m'indique également un problème lors de l'installation et que "cette opération s'est terminé car le délai d'attente à expiré").
J'ai essayé également de desinstaller et de redémarrer mais c'est pareil (il le met en périphérique inconnu) ...

Quant à l'audio, je ne comprends pas : la plupart du temps je n'ai pas de son (et rien de reconnu dans le gestionnaire de périphérique) et parfois j'ai de nouveau du son ("Realtek high definition audio" apparaît dans les contrôleurs audio).

A+ et merci.
Moi!
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 17:09

Ask to Old Man a écrit:Re,
Moi! a écrit:Comment savoir si mon portable a un "chipset vidéo nVidia 8400m"
C'est tout simple, tu relis calmement le lien cliquable de ton userbar,
ou encore ==><< ICI >> dans le descriptif.

Ce que tu as changé en 2009 en est la preuve... ...Poubelle!!
Ne perds ni ton temps, ni surtout ton argent avec ça.

Sauf si bien sur recommencer chaque année ne te pose pas de problèmes particuliers.


En effet, j'avais recliqué sur mon userbar mais je ne comprends pas bien la différence entre carte video (c'est à dire celle qui est installée = Geforce8400m) et chipset vidéo.
Ce que je comprends pas non plus c'est pourquoi elle apparaît quand même en périphérique inconnu et que finalement j'ai une image quasi normale sur mon écran (hormis tout ce qui nécessite de accélération matérielle).

Mais en effet, si je dois changer de carte vidéo tous les ans ça va commencer à être pénible...

Avant que je passe tout par la fenêtre, une idée pour mes problèmes de son ?

A+ et merci.
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 20:30

J'aimerais bien savoir de combien d' €uro tu t'es fait avoir en 2009 ??
Sachant que valeur à neuf en 2006 +/- 840€ & que 3ans après cette
pauvre machine ne vaut plus rien ou au mieux 150€.

Disons que déjà, le faire tenir 3 ans est comme une victoire sur l'adversité.
Après ce n'est que du gâchis d'argent.
A+,
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 21:04

Bonsoir,
Est ce qu'il y a un modèle ou marque indiquè lorsque tu vas dans les propriètès volume et voix. Realtek ou autres ou est ce que la case est grisèe.
Si tu es sur de la marque Realtek moi je tenterai d'aller sur leur site pour voir si il n'y a pas un drivers pour mon appareil, quitte à faire une installation un peu en force.
Bon en semaine je ne suis pas là de par mon travail, j'espère que tu auras trouvè une solution d'ici là et je pense que d'autres vont essayè de t'aiguiller.
Bonne continuation.
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 21:34

Ask to Old Man a écrit:J'aimerais bien savoir de combien d' €uro tu t'es fait avoir en 2009 ??
Sachant que valeur à neuf en 2006 +/- 840€ & que 3ans après cette
pauvre machine ne vaut plus rien ou au mieux 150€.

Disons que déjà, le faire tenir 3 ans est comme une victoire sur l'adversité.
Après ce n'est que du gâchis d'argent.


Heureusement cela ne m'a rien couté (si ce n'est les 70€ d'extension de garantie que j'avais eu la bonne idée de prendre...).
Mais j'aurais bien voulu profiter de mon ordi un peu plus longtemps quand même car 3 ans 1/2 cela ne semble pas terrible quand même !...

A+ et merci.
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 21:38

routman54 a écrit:Bonsoir,
Est ce qu'il y a un modèle ou marque indiquè lorsque tu vas dans les propriètès volume et voix. Realtek ou autres ou est ce que la case est grisèe.
Si tu es sur de la marque Realtek moi je tenterai d'aller sur leur site pour voir si il n'y a pas un drivers pour mon appareil, quitte à faire une installation un peu en force.
Bon en semaine je ne suis pas là de par mon travail, j'espère que tu auras trouvè une solution d'ici là et je pense que d'autres vont essayè de t'aiguiller.
Bonne continuation.


Quand je vais dans "son" puis dans "propriétés" des hauts parleurs, je n'ai aucune autre indication sur la marque ou le modèle (si ce n'est "Realtek high definition audio"). Je vais aller visiter le site pour voir.

A+ et merci pour tes réponses.
Moi!
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 27 Mar 2011 22:00

Moi! a écrit: car 3 ans 1/2 cela ne semble pas terrible quand même !...
Hélas, je dis & redis que c'est plutôt exceptionnel...

Avec ce matériel, nous sommes fort loin de la durée d'autres machine.
Dans ton cas, tu es dans la bonne moyenne.

A lire==> http://www.pc-infopratique.com/actualit ... 3-ans.html
A+,
AtOM.
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Re: Problème contrôleur audio et video

Message le 28 Mar 2011 20:25

Ask to Old Man a écrit:
Moi! a écrit: car 3 ans 1/2 cela ne semble pas terrible quand même !...
Hélas, je dis & redis que c'est plutôt exceptionnel...

Avec ce matériel, nous sommes fort loin de la durée d'autres machine.
Dans ton cas, tu es dans la bonne moyenne.

A lire==> http://www.pc-infopratique.com/actualit ... 3-ans.html



Pas mal ton lien... Même si ça ne console pas !

A+.
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