Probleme DNS

[fredo.2801]

Bonjour

J'ai deja posté sur ce forum pour un probleme de DNS pensant que le problème etéait résolu mais non!!

Je n'ai pas acces au page internet et un message error internet dns...

Je constate que j'ai cela depuis que j'ai créé un compte microsoft, compte et parametres que je ne parviens pas a supprimer du pc!! je ne sais pas si il y a un rapport. Je suis repassé en compte local et non en microsoft

Merci pour l'aide

[routman54]

Bonjour,

Cette page de Malekal devrait t'aider c'est ici.
Bonne journée.

[fredo.2801]

bonsoir

j ai tout fait, 4 infections trouvés mais rien a changé ca ne fonctionne pas

[routman54]

Bonsoir,

Si rogue killer t'as trouvé 4 infections , moi je te conseillerai d'aller du côté de nos Helper pour compléter le nettoyage
C'est là et il faut préparer ta demande comme expliqué ICI .
Essaies une réinitialisation de tes navigateurs avec Resetbrowser depuis le site de Nicolas Coolman on est tranquille.
Bonne soirée.

[EinsteinZero]

Bonsoir
vu la tournure du sujet & la présence d'infections, je bascule celui-ci dans la rubrique "Sécurité et virus" qui est plus appropriée....

[bernard53]

Bonsoir a tous
Pour voir plus s.t.p. fredo.2801

Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre sans oublier de valider dans options toutes les cases.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:


Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Cliquez sur le bouton Annalyser. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.

[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/

[fredo.2801]

bonjour

ci joint les rapports :

https://www.cjoint.com/c/IKAl2jEnFLl

https://www.cjoint.com/c/IKAl2Z02tEl

https://www.cjoint.com/c/IKAl3GPoKml

https://www.cjoint.com/c/IKAl328FWkl

[routman54]

Bonjour,

Tu nous aimes bien tu as déjà été vu le mois dernier en désinfection avec Heracles
Il reste des traces d'outils dans les rapports. Mais pas que
Je te laisse à bernard53
Bonne soirée.

[fredo.2801]

bonsoir

oui pour mon autre pc.
je viens aussi de desinstaller office.

[bernard53]

Bonjour
Dans un premier temps si tu ne paie pas la licence Avast je te conseil de désinstaller ce dernier.
https://support.avast.com/fr-be/article/14/
Ensuite:
Correctifs.

• Exécutez FRST/FRST64 par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copiez la totalité du contenu, de Start:: à End:: de la zone Code ci-dessous (clic-droit -> Sélectionner -> Copier)
  
  
  fixlist.txt
  
  
  
• Sur le menu principal de FRST, cliquez une seule fois sur Corriger et patientez le temps de la correction
  
• Acceptez le redémarrage du système si demandé
• L’outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt . Postez ce rapport dans votre réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[fredo.2801]

ci joint le rapport

[bernard53]

Très bien
Comment va ton pc cette fois!
Pour ton compte Microsfot tu as vu ceci.
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... se-account

[fredo.2801]

bonjour

j ai un doute quand meme car pour mon 2eme PC j avais les memes soucis et je vous avais demandé de l'aide.

et la le probleme DNS est sur les 2 pc a nouveau, je me demande si cela ne vient pas de chez SFR quand meme

[bernard53]

Dans l’immédiat tu as toujours ton soucis!
tu as tenter de débrancher ta box du secteur puis après 2 minutes rebranche. Cela permet de réinitialiser la box et au besoin de mettre ou mettre à jour une mise à jour non installée.

PS: j'ai vu le post réglé par heracles avec toi. Je pense que tu as du faire certaines manip similaire.

[fredo.2801]

bonsoir
oui j ai fait les manips...et eteint ma box aussi !!!