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Remmetre un HP état usine

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Remmetre un HP état usine

Message le 24 Mar 2013 13:25

Salut , depuis peu mon ordinateur ram de trop , je peux rien faire .
J'ai donc décidé de mettre tout mes programmes sur mon disque dur ( d’ailleurs le transfert dure 1jour x) ) et après je veux le remettre en état usine , mais la question c'est :
Les performances sauront vraiment supérieur ?
Et si j'ai changé de matos ( carte graphique ) qui n'est pas d'origine , ça pose pas problème ?
C'est un HP .
zneekoo
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Re: Remmetre un HP état usine

Message le 24 Mar 2013 14:00

Bonjour ,
La vrai question est pourquoi rame t'il ?
Présence de virus ou trojan ?
Ceux ci ne seront pas détruit par une remise à l'état d''origine . A moins d'avoir créé les masters CD comme il est recommandé de faire à l'achat et de faire un formatage bas niveau et réinstallation complète .
Remède sous forum Virus et Sécurité : > ICI <
Trop de programmes qui se lancent , un simple manipulation dans msconfig et ce serait résolu .
Des problèmes hardware , tu devrais le voir dans le gestionnaire de périphériques .
Des problèmes avec ton Windows là il faudrait en connaitre un peu plus sur ta machine , des HP , il doit y en avoir des milliers .
Bonne continuation.
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routman54
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Re: Remmetre un HP état usine

Message le 25 Mar 2013 16:14

Salut c'est un HP pavillon , mais j'ai pas le CD , mais je pense que j'ai un trojan , en anti vurs j'ai Pure 2.0 , mais je sais pas trop m'en servir , même après une analyse j'ai rien comme problème ( indiqué par l'antivirus )
zneekoo
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Re: Remmetre un HP état usine

Message le 26 Mar 2013 18:30

Bonjour,
Comme je te l'avais mis au dessus si tu soupçonnes la présence d'un Trojan le mieux c'est de voir avec nos Helpers dans la rubrique sècuritè et virus en prèparant ta demande en suivant ce tuto :>http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html <de notre ami Jeanmimigab , je t'ai mis le lien complet .
Je sais de prime abord ça a l'air dur , mais c'est bien plus simple que l'on peut croire .
Bonne continuation.
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Re: Remmetre un HP état usine

Message le 29 Mar 2013 13:49

Salut , juste avant de l'éffectuer , je voudrai savoir simon adresse IP se trouve dessus ? Si oui est-ce possible de la virer ?
elle dure combien de temps l'analyse environ ?
zneekoo
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Re: Remmetre un HP état usine

Message le 29 Mar 2013 17:38

Bonjour,

C'est très rapide, quelques minutes tout au plus. Pour ton adresse IP pas d’inquiétude, elle n'apparaitra pas.

Cordialement
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mcuser
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