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Sortie video HP PAVILION

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Sortie video HP PAVILION

Message le 29 Déc 2022 09:54

Bonjour et joyeuses fêtes à tous,

Après avoir remis en marche mon HP Pavillon GAMING 690-0014NF après 6 mois de repos pour que ma fille puisse jouer à son jeu favori. D’après ma fille (j’étais absent) alors qu'elle était en train de jouer sans problème l’écran à commencé à faire des rayures de couleur (comme un écran cassé) avant un écran noir. Suite à cela elle a tout arrêté. A mon retour, j'ai essayé de comprendre sans trop savoir pourquoi. Diagnostique, l’écran m'annonce qu'il y a aucune sortie vidéo, la souris ne s'allume plus ainsi que le clavier branchés en USB.

J'ai :
1°) Remplacé le câble HDMI par un DVI (sans succès)
2°) Démonté la CG + nettoyage
3°) Retiré la barrette de mémoire et remis en place
4°) Vérifié tous les branchements
5°) L’écran fonctionne

Auriez vous une petite idée ? la CM est-elle HS ?

Je vous remercie par avance @+ :wink:
termi
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 29 Déc 2022 10:38

Bonjour,

HP a fait une page pour dépannage qui est ici.
Moi les rayures ça me fait plus penser à la carte graphique, ton processeur étant un AMD tu n'as pas de chipset intégré pouvant suppléer une panne de ce type. Essaies tout de même d'ôter ta carte graphique et de te brancher sur un port de la carte mère.
As tu réellement une carte graphique car sur la page de la Fnac ici il n'y en a pas de visible, c'est juste un chipset qui doit être intégré à la CM, on repère une CG car elle est placée horizontalement par rapport à la carte mère qui est de façon verticale.
Toujours est il qu'en entrant dans ton Bios tu devrais pouvoir modifier tes paramètres graphiques si l ton processeur est un Intel ou comme celui de la Fnac un avec G en bout.
Bonne journée.
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routman54
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 29 Déc 2022 10:41

Bonjour,

Si c'est possible sur cet ordinateur, une fois démontée la carte graphique, tu pourrais essayer de faire fonctionner ton ordinateur en branchant l'écran sur la sortie vidéo intégrée.

Si toujours rien --> problème de carte mère, si ça fonctionne --> problème de carte graphique.
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diogene
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 30 Déc 2022 10:14

Bonjour,

Ce HP pavillon à bien une CG Geforce GTX 1050 2Go J'ai même démonté cette CG pour y faire un peu de ménage :wink:
Je n'ai aucun autre moyen que de brancher l’écran uniquement sur le CG (DVI ou HDMI) aucune sortie provenant de la CM :-?
termi
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 30 Déc 2022 11:24

Bonjour,

As tu le descriptif de ton appareil, on voit du AMD , du Intel pour un même modèle c'est le souk chez HP.
Aurais tu dans tes connaissances quelqu'un qui pourrait te prêter une petite carte graphique pour tester, si la carte mère est bien celle que j'avais mis après tes soucis de leds bleus il y a bien longtemps c'est bien marqué qu'il n'y a aucun chipset graphique incorporé, mais au vu le l'image de la fnac on voit bien un port hdmi et un VGA.
Si le processeur est un Intel ou un AMD terminant en G ( 2200G ou 2400G par exemple) ils possèdent un chipset graphique incorporés.
Arrives tu as entrer dans le bios de l'appareil , tutoriel HP vidéo ICI.
Essaie de voir si tu ne peux pas modifier les paramètres graphiques.
Bonne journée.
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 30 Déc 2022 13:40

Salut Routman,

Non, je n'ai pas le descriptif mais je suis certain que ce n'est pas de l'Intel je mets des photos pour que ce soit plus clair :wink:

Vue arrière (absence de sortie video CM)

Image

Carte Graphique Nvidia (en rouge)

Image

Puce Ryzen 5 AMD

Image
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 30 Déc 2022 14:55

Re,

C'est ce que j'avais mis en haut les ports sont de façon horizontales.
J'ai bien peur que ce soit elle qui est lâchée mais c'est difficile d'en trouver sur les sites de vente, il faudrait ôter l'autre et regarder sa référence et la rechercher comme ça. Je pense qu'elle est en facteur de forme mini itx et qu'elle n'a pas d'alimentation séparé donc peut être qu'une comme celle-ci conviendrait. Quelques autres La mais bien penser à la taille dans ce petit boitier. Les performances sont à peu de chose les mêmes, on peut prendre plus fort mais seulement il ne faut pas qu'il y ait besoin d'alimentation autre que celle fournit par le port Pcie. C'est rare qu'une CG lâche si vite, pas de chances.
Bonne journée.
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 30 Déc 2022 16:07

Je vous remercie pour vos réponses. Je pense plutôt qu'il partira à la benne il m'a toujours causé des soucis depuis qu'il est neuf :P
termi
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 30 Déc 2022 16:36

Re,

Passe parfois dans des boutiques de vente de matériel d'occasion style Cash C.... parfois tu trouves une perle rare. Mon Vieux PC en haut tourne avec une HD6... que mon frère m'avait donné, trouvé 6€ dans une de ces boutiques. lui il aime bien trainer dans ces magasins, quelquefois ça vaut le coup.
Bonne soirée.
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Re: Sortie video HP PAVILION

Message le 30 Déc 2022 17:35

Ok ! merci routman :wink:

Bonne fêtes à tous
termi
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