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Impossible de télécharger un antivirus • page 2

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Re: Impossible de télécharger un antivirus

Message le 11 Juil 2013 20:01

La restauration via le mode sans échec n'a malheureusement pas fonctionné...
J'ai donc supprimer internet explorer 10 ... et je suis entrain d’essayer de télécharger internet explorer 8 ...
J’espère que ça va fonctionner..
alison
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Re: Impossible de télécharger un antivirus

Message le 11 Juil 2013 20:14

Impossible de télécharger une version inférieure a la version 10 ... Je n'ai maintenant plus rien... Heuresment que je possédais google chrome pour aller sur internet.... :/ Je sais vraiment plus quoi faire !
alison
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Re: Impossible de télécharger un antivirus

Message le 12 Juil 2013 11:46

A partit du moment ou tu ne peux pas télécharger ni faire de restauration c'est cata :oops:
as tu un cd ou dvd de réinstalle?
essai ceci.

Si tu as Vista ou Seven
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".



Pour XP:

1-Démarrer>exécuter> tapes cmd


puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.



Puis:
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".


Puis dans la fenêtre qui s’affiche.

SFC*/SCANNOW * indique un espace entre SFC et /scannow

Puis si une erreur est détectée.

tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Tu y fais un copier-coller de :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt

Valides par Entrer
Ensuite tu vas dans ce dossier :
C:\Windows\System32\ et tu postes par copier-coller le rapport sfcdetails2.txt
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bernard53
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Re: Impossible de télécharger un antivirus

Message le 16 Juil 2013 13:46

Rien ne fonctionne... oui jai des CD de sauvegarde .... que j'avais fait lorsque j'avais achète l'ordinateur....
Que dois je faire ...? :S
alison
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Re: Impossible de télécharger un antivirus

Message le 16 Juil 2013 20:05

Quel est la marque de ton pc?
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bernard53
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