Il y a actuellement 314 visiteurs
Jeudi 28 Mars 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

[Réglé] Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Réglé] Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 29 Juil 2021 13:20

Bonjour,

Lorsque je participe à une discussion sur Messenger ou quand je veux écrire sur mon profil Facebook, il y a une latence d'une demi-seconde entre la frappe et l'apparition de la lettre à l'écran.

Ce problème ne survient que sur Facebook et Messenger, et seulement sur Edge. Pas de soucis avec Chrome.

Il semblerait que ce problème soit apparu lorsque j'ai installé Kaspersky Security Cloud qui a trouvé quelques Trojan, mais je n'en suis pas sûr...

Dans le doute j'ai désactivé Kaspersky mais ça n'a rien changé...

Bonne journée !
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 


Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 29 Juil 2021 14:35

Bonjour,
si ta suite de sécurité à trouvé des choses, peut-être qu'une analyse par un spécialiste de la vermine informatique serait une bonne idée.
je bascule le sujet dans le sous forum approprié (sécurité & virus) afin q"un helper spécialisé puisse t'aider efficacement
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 18274
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 29 Juil 2021 16:22

Bonjour,

Ok merci ! Bon mais comme ça n'affecte que Messenger et Facebook, et que lorsque je suis sur Edge, je me dis qu'inventer un virus pour ça c'est un peu une perte de temps...
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 29 Juil 2021 18:43

bonsoir,
simplement il est possible que kaspersky ait corrigé des choses affectant edge, les helper virus on des outils qui parfois permettent de remettre certain réglage natif qui aurait été affecté.. de toute façon, une petite analyse complémentaire ne coute pas grand chose et s'il reste des "scories" responsable de tes soucis..elles seront peut-être éliminées par l'analyse :wink:
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 18274
Inscription: 27 Déc 2009 16:22
Localisation: Normandie
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 29 Juil 2021 19:00

Bonsoir lautrephil59,

lautrephil59 a écrit:Ok merci ! Bon mais comme ça n'affecte que Messenger et Facebook, et que lorsque je suis sur Edge, je me dis qu'inventer un virus pour ça c'est un peu une perte de temps...


Ce n'est pas une perte de temps. Un virus peut dérègler certains paramètres. D'autre part, un diagnostic permet de voir si ton PC est à jour au niveau logiciel et de supprimer des résidus. On en profite également pour vérifier si tes drivers sont à jour. Notre but est également d'optimiser ton PC.
Comme le signal EinsteinZero :wink: , cela ne coute rien de vérifier ton PC.


Ton PC est une tour ou un portable ?

Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Effectue la procédure décrite ici et poste les rapports suivant:


  1. frst.txt
  2. additions.txt
  3. shortcut.txt



Pour joindre les fichiers demandés, effectue la procédure décrite sur le lien suivant.
La procédure est a renouveler pour chaque fichier.

A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 10:54

Merci pour ta réponse.

Mon ordi est un portable.
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 11:07

Je me suis mal expliqué, je parlais d'une perte de temps pour l'auteur du présumé virus en question... Voici les rapports :
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 11:23

Et pardon Heracles, j'ai dérogé à la moindre des politesses, alors bonjour ! :wink:
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 11:46

Bonjour lautrephil59,


lautrephil59 a écrit:Mon ordi est un portable.


:wink: Pour plus de précision, ASUSTeK COMPUTER INC. N751JX


1) Ta version de Windows n'est pas à jour. Effectue cette procédure pour y remédier.

  • Fait un clic droit sur Démarrer puis sélectionne paramètre
  • Clique sur Mises à jours et sécurité
  • Clique sur rechercher les mises à jours
  • Laisse les mises à jours s'installées puis redémarre ton PC.


2) D'autre part, Windows 10 intègre déjà son propre antivirus Windows defender aussi performant que les autres antivirus et bien moins gourmand en ressources.
De très nombreux sujets de désinfection révèlent que l'ajout d'un antivirus tiers sur Windows 10 étaient à l'origine des dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources surtout si tous les modules sont activés..

A toi de voir si tu veux conserver ou désinstaller Kaspersky Security Cloud. Tu me le signales au cas où.


3) :roll: Des restes d'installation actifs concernant les antivirus Avast et Avira présent sur le PC. Risque de conflit que l'on supprimera dans un prochain correctif.

4) Concernant ton problème de latence, désactive l'extension AdGuard AdBlocker afin de voir si cette extension est la cause de ton problème.

Rapports analysés: je te proposerais un correctif après ces premières étapes.


A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 13:09

J'ai effectué la mise à jour et désinstallé Kaspersky : plus de problème de latence (je soupçonnais Kasper d'en être à l'origine)
Je vais rester sans antivirus autre que celui de Windows puisque tu m'apprends qu'il est suffisant.
Déjà merci pour ces avancées !
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 15:28

Re,


Logiciel à supprimer:

  1. Intel® Driver & Support Assistant ==> (provoque des fichiers d'erreurs : \default_error_stack)
  2. Vérifie que le logiciel Kaspersky VPN soit désinstallé ==>(un VPN peut provoquer des ralentissements sur le système notamment au niveau de la navigation sur internet).


  • Clic droit sur le menu Démarrer de Windows et cliquer sur Paramètres.
  • Dans le menu de gauche, sélectionner Applications puis clique sur Applications et fonctionnalités.
  • Recherche et sélectionne dans la liste, le logiciel Intel® Driver & Support Assistant
  • clique sur celui-ci et sur le bouton Désinstaller.
  • Confirme l’opération en cliquant sur Désinstaller.




:wink: Bonne nouvelle. Pas d'infection sur ton PC, juste un correctif à appliquer:


Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Accède à ce lien puis clique sur télécharger. Enregistre le fichier sur ton bureau et pas ailleurs.(il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST).

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt

Après redémarrage de ton portable, vérifie que la restauration système soit activée en effectuant cette procédure:

  • Dans l’encadré Cortana/Rechercher inscrit restauration
  • Clique en haut de la page de recherche sur Créer un point de restauration ==>Dans l'onglet protection système,clique sur Disque local (C:) (système) puis clique sur Configurer
  • Coche la case Activer la protection système==> clique sur Appliquer puis ok


Si tout va bien pour toi, on finalise le sujet.


A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 17:31

J'ai fait tout ce que tu m'as dit, voici le lien :
https://cjoint.com/c/KGEqEkLJZxp
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 17:36

Re,

Ok pour le correctif.

Concernant la restauration système, tu n'as pas répondu à ma question: elle est réactivée ou pas ?

A+
Avatar de l'utilisateur
heracles
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 2320
Inscription: 02 Juin 2014 19:18
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 17:38

Juste par curiosité, pourquoi ai-je du passer par Cjoint pour ce fichier que tu m'as demandé ?
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Re: Latence frappe clavier Messenger Facebook sur Edge

Message le 30 Juil 2021 17:40

heracles a écrit:Re,

Ok pour le correctif.

Concernant la restauration système, tu n'as pas répondu à ma question: elle est réactivée ou pas ?

A+

Ben en fait c'était pas une question :lol: mais oui, elle est - et était déjà - activée
lautrephil59
Visiteur Confirmé
Visiteur Confirmé
 
Messages: 19
Inscription: 01 Sep 2018 14:46
 

Suivante


Sujets similaires

Message Écran noir + aucune led d'allumée sur souris ou clavier
Bonjour et désolé si il peut m'arriver d'être impulsif, je le fait pas forcément exprès...Pour m'expliquer, ce matin mon ordinateur fonctionnait encore normalement, je suis allé sur internet, et à un moment mon écran s'est comme éteint pendant moins d'une 1sec,1h après, je l'éteint, je part, je vais ...
Réponses: 5

Message [Réglé] routeur
Bonjour,J'aimerais changer le nom et le mot de passe de connexion de mon routeur tp link TR ML6500V, mais je ne sais pas faire.Cdt
Réponses: 4

Message [Réglé] Impossible d'ouvrir les droits d'accès...
Bonsoir, voila mon soucis actuellement, c'est que je ne peux plus rien faire sur mon pc, j'ai voulu modifier les droits d'accès à un jeu sur mon pc aujourd'hui et sans rien comprendre, ça m'a retiré les droits d'accès au disque C: et E: qui sont respectivement un SSD et un HDD, et je ne sais plus qu ...
Réponses: 24

Message [Réglé] Impossible d'intaller Windows 10 (SSD)
Bonjour, Bonne année à toute la communauté de PC Informatique. Vous m'avez manquer.Aujourd'hui je suis face à la nouvelle technologie Et ouep, c'est la vie vache qui rie.Je suis confronté à un soucie de compatibilité.En effet, je suis sur un pc Toshiba Satellite C50-A-1JM qui était sous windows 8.1 ...
Réponses: 14

Message [Réglé] recherche antivirus et anti trojan pour tel android
Salut tout le mondeje possede un Samsung GALAXY S23 ULTRA, système Android version 14 et version One Ui 6.0 je ne sais pas trop à quoi cela correspond exactement, c'est juste pour information il y a bien dessus maintenance de l'application un onglet protection des applications, mais comme je fais ...
Réponses: 5

Message [Réglé] Possible piratage boîte mail
Bonsoir,En tentant de consulter ma boîte Outlook ce soir je constate qu'elle semble piratée.On me refuse l'accès via mes identifiants et la demande d'envoi d'un code par SMS est compromise car mon numéro de téléphone a visiblement été changé lui aussi.Pour information, le site prétend que j'ai essay ...
Réponses: 9

Message [Réglé] SSD NVME GEN 5 Non reconnu sur C-M AORUS Z790 MASTER
Bonjour à toute la communauté ? Merci d?avance à tous ceux qui prendront la peine de me lire et éventuellement me trouver une solution à ce casse-tête qui me pèse depuis des jours maintenant ? J?ai monté cette configuration récemment (voir après l?explication de mon soucis) et j?ai un réel souci ave ...
Réponses: 10


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 6 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.