Ethernet n'a pas de configuration IP valide ! • page 4

[Madii-x]

Re bonsoir,

Alors voilà le rapport :

https://www.cjoint.com/c/HCCq6wBM363

J'ai testé l'IP fixe, tout fonctionnait de nouveau jusqu'à ce que je parte, et que je revienne après la mise en veille, perte de connexion encore une fois !!! J'ai fais résolution de problème comme d'hab' et là ca m'a dit qu'il n'y avait pas de passerelle, un truc du genre, en tout cas par rapport à la passerelle.

Est-ce que je dois vraiment réinitialiser windows 10 même si le soucis viendrait de ma carte de réseau, ca fera quelque chose ? :(

[heracles]

Bonsoir Madii-x,

J'ai fais résolution de problème comme d'hab' et là ca m'a dit qu'il n'y avait pas de passerelle, un truc du genre, en tout cas par rapport à la passerelle.

Ce n'est pas normal que la passerelle saute au redémarrage.

Est-ce que je dois vraiment réinitialiser windows 10 même si le soucis viendrait de ma carte de réseau, ca fera quelque chose ? :(

En fonction des tests précédents, ta carte réseau ne présente pas de défaut et fonctionne parfaitement. C'est plus un conflit d'adressage au niveau de la base de registre. Pour la réinitialisation de Windows 10, on le fera en dernier recours.



Au début du sujet tu dis ceci:

Il fallait que j'aille dans les options de ma carte réseau, onglet "option d'alimentation" et décocher cette case (à qui

on a rien demandé !) "autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie" .

Vérifie si le réglage est encore bon.
Vérifie également le point n° 6 de ce lien



Ensuite, effectue cette suite de commande.

• Dans la zone de recherche/cortana en bas de la barre des tâches,inscrit cmd
• Dans la zone du résultat, fait un clic droit sur Invite de commandes puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fenêtre de l'invite de commande, copie colle ceci ipconfig /flushdns puis valide par la touche Entrée.
• Fait de même avec les commandes ci-dessous (1 commande à la fois et validation par la touche entrée) puis redémarre ton PC.
  
  ipconfig /registerdns
  netsh interface ip reset all
  ipconfig /release
  ipconfig /release6
  ipconfig /renew
  ipconfig /renew6

Au redémarrage effectue la même procédure avec la commande suivante:

Code: Tout sélectionner

ipconfig /all > %userprofile%\desktop\ipconfig.txt

Envoie moi le fichier ipconfig.txt

A te relire

[Madii-x]

Re,

Effectivement la case était de nouveau cochée je sais pas pourquoi, mais bon de toute facon ca n'a rien changé...

Avant de faire le redémarrage j'ai pris des screens car certaines commandes n'ont pas fonctionné :

http://www.casimages.com/i/180329013303580386.png.html

http://www.casimages.com/i/180329013303642135.png.html

Le rapport :

https://www.cjoint.com/c/HCDlJgRNVX3

[heracles]

Bonjour Madii-x,

Sur les paramètres de ta carte réseaux lu sur le dernier lien, les IP sont bons donc le problème ne vient pas de la carte.
Il y a des clés de registre corrompues empêchant la connexion.

• Dans les paramètres de ta carte réseaux, vérifie que le protocole IPV6 soit activé.
• Dans les paramètrage de ta box, le DHCP est actif ?
• Accède au gestionnaire de périphérique et vérifie que le driver de ta carte réseau soit à jour. Sinon, tu as un driver sur ce lien sous la rubrique Download drivers (Upd: 06.03.2018).
• Lien direct

On vérifie et si nécessaire on réactive le service client DHCP et le service client DNS:

• Dans la zone de recherche/cortana en bas de la barre des tâches,inscrit services.msc
• Dans la zone du résultat, fait un clic droit sur services.msc puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherche le service client DHCP et vérifie que celui-ci soit configuré sur automatique et démarré
• Fait de même pour le service client DNS

Si ces services sont déjà bien configurés, effectue la procédure ci-dessous:

• Dans la zone de recherche/cortana en bas de la barre des tâches,inscrit cmd
• Dans la zone du résultat, fait un clic droit sur Invite de commandes puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fenêtre de l'invite de commande, copie colle ceci
  REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Winsock /f
  puis valide par la touche Entrée.
• Fait de même avec la commande
  REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Winsock2 /f
• copie colle cette commande shutdown /r /f .
  Valide par la touche entrée puis attends que ton PC redémarre

En fonction de cette dernière procédure, j'attends ton verdict.

A te relire

[Madii-x]

Re, le problème est encore pire... j'écris depuis mon pc portable.
Je n'ai plus du tout internet, et en plus même quand je fais résoudre les problèmes, ca ne détecte aucun problème...

Les clients DHCP et DNS sont bien en automatique.
Dans les options de la carte tout est bien coché, à part "protocole de multiplexage de carte réseau microsoft".

Je fais quoi maintenant ?

[heracles]

Re,

Re, le problème est encore pire... j'écris depuis mon pc portable.
Je n'ai plus du tout internet, et en plus même quand je fais résoudre les problèmes, ca ne détecte aucun problème...

Les clients DHCP et DNS sont bien en automatique.
Dans les options de la carte tout est bien coché, à part "protocole de multiplexage de carte réseau microsoft".

Je fais quoi maintenant ?

Sur ton bureau, tu dois avoir le fichier Winsock.reg et Winsock2.reg. Clique dessus et installe les en acceptant toutes les conditions demandées.

Il va falloir procéder à la réinitialisation de Windows 10 (méthode 1)

A+

[Madii-x]

Il n'y a rien sur le bureau. Je fais la méthode 1 alors ? Y'aura pas besoin de remettre la clé ?

[heracles]

Re,

Il n'y a rien sur le bureau. Je fais la méthode 1 alors ? Y'aura pas besoin de remettre la clé ?

Pourtant , je n'avais pas signalé de supprimer les fichiers.
La meilleur solution passe par la réinitialisation de Windows 10.

[Madii-x]

Je n'ai rien supprimé sinon je l'aurais dit >-< Je fais ca.

[heracles]

Re,

Je n'ai rien supprimé sinon je l'aurais dit >-< Je fais ca.

Pourtant les fichiers ont bien été crées sur ton bureau:

le 26 Mar 2018 21:46

Code: Tout sélectionner

REG EXPORT HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Winsock  %userprofile%\Desktop\Winsock.reg

Fait de même pour cette commande:

Code: Tout sélectionner

REG EXPORT HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Winsock2  %userprofile%\Desktop\Winsock2.reg

Il y a plus qu'à réinitialiser Windows 10

[Madii-x]

Ah ceux qui datent du 26... bon autant pour moi, je pensais que ce serait des fichiers d'ajd

[heracles]

Re,

Ah ceux qui datent du 26... bon autant pour moi, je pensais que ce serait des fichiers d'ajd

Affirmatif, ce sont ces fichiers. C'est pour cela que l'on fait des sauvegardes avant.
Pour ma part, je repartirais sur une réinitialisation de Windows 10 car il y a des clés de registres, des paramétrages corrompus empêchant la connexion.

A+

[Madii-x]

Voilà je viens de faire la réinitialisation méthode 2 car la 1 n'avait rien fait, TOUT a été supprimé, et malgré ça, le problème est toujours là !!
Mon ordinateur va juste finir par la fenêtre. Je rage !!
Je vais l'amener chez mes grands-parents demain pour l'essayer sur une autre boxe avec un autre câble.................................................................................. si c'est ça, c'est la boxe qui va voler par la fenêtre !

ps: il n'y aurait pas des réglages à faire aussi dans le Bios?

[heracles]

Bonjour Madii-x,

Voilà je viens de faire la réinitialisation méthode 2 car la 1 n'avait rien fait, TOUT a été supprimé, et malgré ça, le problème est toujours là !!
Mon ordinateur va juste finir par la fenêtre. Je rage !!
Je vais l'amener chez mes grands-parents demain pour l'essayer sur une autre boxe avec un autre câble.................................................................................. si c'est ça, c'est la boxe qui va voler par la fenêtre !

ps: il n'y aurait pas des réglages à faire aussi dans le Bios?

Il n'y a pas de réglage à faire au niveau du BIOS.
Désolé d'en arriver là mais j'ai fais de mon mieux et je ne peux prédire les pannes matériels.

Si le problème est toujours là après la méthode n°2, c'est qu'il y a un bien problème matériel.
Si après avoir testé avec une autre BOX et un nouveau câble, le problème peut venir du filtre DSL, prise alimentation courant 220 volt défectueuse ( câble coupé de l'intérieur de la gaine), prise téléphonique ( vis desserrés ou oxydation dans la prise. Si condensateur dans la prise, les faire enlever) ...
https://cjoint.com/c/HCEeGO5Kgj3

Bonne journée

[Madii-x]

Je vais voir ca, par contre j'ai un dossier "Windows.Old" dans mes documents, j'en fais quoi ? Car je ne peux pas le supprimer, et je ne peux pas nettoyer mon disque car c'est un SSD.

Je précise tout est vide à part un fichier ddl : "drupdate.ddl" .